政府危机公关 发言 政府危机公关 政府危机公关成功案例( 二 )


(2)按照相关规定将危机情况上报领导小组办公室,即三级状态两天一报告,二级状态一天一报告,一级状态半天一报告 。领导小组收到报告之后,将相关情况通报相关部门,获得其他部门对事件的处理信息,通过官方微博将事件处理进展、公众应采取的防范措施发布出来,缓解公众不安、焦虑、恐慌等不良情绪 。
应急响应工作的开展流程如下: