西安供暖温度不达标怎么办西安供暖温度不达标怎么办呢 _电话

西安供暖温度不达标解决办法：
1、向小区物业反应：若供热相关事宜由物业管理，可向小区物业说明情况，和物业协商采取措施，保证室温达到规定标准。
2、向供热企业反应：若供热相关事宜不归物业管理，可拨打供热公司投诉电话，向企业投诉并协商采取措施，保证室温达到规定标准，并根据供热用热双方确认的不达标天数，去除基本热费后，按照下列标准向用户退还热费：

　?。ㄒ唬┕┤任露雀哂诨蛘叩扔?6℃、低于18℃的，退还热费的20%；
　?。ǘ┕┤任露雀哂诨蛘叩扔?4℃、低于16℃的，退还热费的50%；
　?。ㄈ┕┤任露鹊陀?4℃的，全额退还热费。

供热公司投诉电话：（加区号029）
【西安供暖温度不达标怎么办西安供暖温度不达标怎么办呢】3、向供热管理部门反应：若供热公司电话打不通，可拨打各区县（开发区）集中供热管理部门电话反应问题。
4、向市民热线反应：若以上方法都不可行或电话打不通，可以拨打西安市民热线029-12345反应问题，市民热线咨询人数较多，请耐心等待电话接通。

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