连锁零售管理应该具备这样子的功能
连锁零售管理系统是基于互联网开发的一款一体化管理系统,通过线上线下的资源整合,实现消费者就近消费 , 进店,决策,支付,售后等体验与服务 。平台由总部统一运营,各门店享有单独管理,实现集中管理,分散处理的经营模式,打造线上线下一体化营销智慧门店,开创营销新渠道 。
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【连锁零售管理系统的功能】
一、门店自控:每个门店独立后台,总部统一管理 , 灵活配置线上商品信息,除了总部商品外 , 还可结合市场需求、地区特色等等,提供就近送货,延长产业链 , 给该地区的业务员带来增值服务与额外的业绩 。
二、库存管理:门店可以管理自己的库存并实时更新同步,确保消费者下单和库存的信息同步,内置缺货登记 , 可提醒该门店店长及时补货 。给客户营造一个满意的购物体验 。
三、订单系统:呈现完美的订单详情,内含下单时间、金额、发货情况、有问题订单、退款订单等等 , 可以及时处理自提或者上门配送 , 提高服务的质量 。
四、售后管理:自动处理门店的售后退换货,大大提高线上线下的服务效率与质量 。
五、实时定位配送:客户精准定位,根据门店就近配送 , 并向用户推荐就近的门店,实行有效推广线下门店 。
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六、会员管理:统一管理会员积分 , 记录积分日志 , 灵活分配会员等级与积分体系,对不同的会员采取差异化的管理 。
七、营销推广:站内设置多促销模式,例如满减、团购、秒杀、限时优惠、优惠劵、积分兑换等营销策略;内置分享功能,便于用户分享至其他社交平台 。
八、数据统计:销售情况、门店统计、收入报表、会员统计、库存管理、出入订单、员工绩效等等,简洁明了,透明可视 。
【连锁零售系统的核心价值】
开创新商业模式:升级门店、打通线上线下,注重服务体验,发挥该门店的优势,彰显O2O模式的本质 , 电商和店商的无缝对接,贯通所有业务环节 。
建立全新经营策略:线下线上互通,方便用户查询与就近服务 , 唤醒用户的购物欲望,高效利用消费者的零散时间,延长产业链 。
打通O2O业务循环:线上店铺搜索,注册会员等,线上付款,线下配送,等等 。
打造全新的购物体验:让客户从门店中来,从门店中去 , 丰富的互动 , 维护性,个性化的服务 , 商品的自动查询,活动信息第一时间的送达告知,订货交易便捷,自定义配送方式高效方便 。
连锁零售管理系统打造O2O连锁智能门店,解决线上线下一体化营销问题,扩大实体店的销售,开创新的营销渠道 。
【系统的选择】
操作性:简单明了易操作的,摒弃繁琐操作,因为繁琐复杂的操作会导致数据错乱,浪费时间 , 所以选择一款适合自己公司的,简单的易操作的,都是极为重要的 。
服务器稳定:现在线上的软件都是基于大数据,服务器来进行操作,所以选择一款软件,最基本就是根基稳,服务器就是根基 , 只有根基稳才能茁壮成长 。
资料的安全性:资料备份是方便用户在后期可以方便查询,统计,做到精确分类 , 所以一款软件的资料是否有自动备份功能也是很重要的 。
制定与二次开发:量身制定一款适合自己的企业的软件,为了后期的发展可以进行二次开发 , 这样子就能解决往后的种种问题 。
【连锁零售管理的八个功能、四个系统选择、四个核心价值、】售后服务:买系统也是为了企业的发展与管理,一个好的开发商是不会岁自己出售的产品不负责的 , 制定好的系统上线启动时,更是有专业的人员来培训员工使用,让员工更快的适应与驾驭它,为后期做调整,为您的企业护航 。
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