10086老是打电话怎么回事

品牌型号:华为P50
系统:HarmonyOS 2

10086老是打电话怎么回事

文章插图
10086天天打电话的原因是:辅助验证、推销活动、催交话费、变更套餐等等 。可能涉及到一些辅助验证类的内容,比如号码状态异常,虽然号码是通过10086拨出的,但拨打号码的可能是本地营业厅的客服,主要是提醒客户的手机号码异常,需要在限定的期限内去线下营业厅进行二次验证,但这都不是什么大问题,没必要拒接 。
大数据时代,用户的很多隐私都会被通信运营商获得,比如话费使用情况、流量使用情况等等,而10086拨打电话的另一个原因就是推销活动,但不仅限于移动,其他通信运营商也有类似的行为 。客服会根据用户的手机号码使用情况选择一个突破口,比如充话费送双倍积分、充话费送流量等,给用户推荐各种花式活动 。像这种电话,没必要跟对方浪费口舌,如果对这些活动感兴趣,听听也还可以,但如果不感兴趣,直接挂断即可 。
【10086老是打电话怎么回事】部分用户的手机号码套餐是后付费功能,在每个月的月底或第二个月扣费,而这意味着用户是先欠费后缴费,如果欠费金额较高,客服肯定会打电话催交话费 。不过这种情况比较少见了,多数都是通过手机短信告知用户,不会轻易给客户打电话 。