济宁市聚焦企业和群众普遍关切的“跨省通办”高频事项,按照“高频优先、应上尽上”“线上优先、线下补充”“实现一批、公布一批”原则,绘制了“跨省通办”事项办理流程图,梳理了标准化办事指南,建立了“跨省通办”运行管理办法 。
【济宁为民服务中心跨省通办办事流程 济宁为人民服务大厅】目前,企业开办、异地就医、住房公积金、水运交通、就业创业、医疗保健、综合性企业服务、自助服务、帮办代办等领域均实现了“跨省通办”,解决了大批外出务工群众、驻济企业异地办事“多地跑”、“折返跑”痛点、难点,提升政务服务便利度 , 让群众和企业办事更方便快捷 。市为民服务中心选派了业务能力、素质高的窗口受理人员,采取了“异地代收代办”、“多地联办”、“全程网办”业务受理模式 , 通过“线上受理+视频验证+线下代办+快递送达”等方式实现跨省、跨市通办;同时,不间断全方面多层次开展业务培训、帮办指导活动,打造了“一窗通办、一次办成”的跨省通办快速通道 。
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