DOU+ 抖加是什么意思?_什么是抖加?


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郑州市民4S店买到涉水车,同批21辆当新车出售?2来源:*
去年,谢女士的车在河南郑州“7·20”特大暴雨灾害中被淹 。次月,她在河南润众实业有限公司(以下简称河南润众)的一汽-大众4S店购买了一辆高尔夫轿车 。不到两个月,新车开始出现无法联网等问题,第三方公司检测认定是辆涉水车 。
“我当时再三跟销售沟通,销售说这车没经过‘7·20’ 。”她认为4S店隐瞒车辆涉水情况,涉嫌欺诈,要求退一赔三 。4S店前期负责处理此事的售后服务总监承认谢女士的车经过暴雨,对检测结果无异议;后期负责处理此事的行政总监则对车辆涉水、检测公司资质提出质疑 。
谢女士从监管部门得知,暴雨后河南润众报保险的车共46辆,21辆未获理赔的车通过正常渠道销售了 。郑州市市场监管局执法稽查支队副队长曾向她透露,她的车在上述21辆车中 。前述河南润众售后服务总监也肯定了这一说法 。
21辆未获理赔的车被当新车销售是否属实?这些车上路行驶是否存在安全隐患?监管部门是否会追踪排查?*《人民直击》采访人员致电郑州市市场监管局执法稽查支队办公室,工作人员表示了解案情后答复 。
新车7个月内出现多处故障
2021年8月9日,谢女士以16.48万元在河南润众的4S店买了一辆一汽-大众高尔夫轿车 。2022年8月23日,该车在一汽-大众官网的指导价为16.58万元 。
据她描述,因身体和疫情期间居家办公原因,车买回来后开得次数不多 。去年10月2日,她开车上班途中发现,车载导航信息娱乐系统无法联网 。
谢女士的车车载导航信息娱乐系统无法联网 。受访者供图
她与河南润众工作人员的聊天记录显示,系统无法联网的情况持续了两个多月,“12月去店里修过,也没说什么原因,后来又没法联网了 。”
今年3月上旬,谢女士向河南润众反映,车的前后排顶灯不定时自动开关,需要用时无法开启或关闭 。几天后,她又发现了新问题,车启动时出现喘振、断油现象 。“最可怕的是,走着走着突然熄火,遇到红灯停车,就打不着了 。”
3月下旬,她将车送到河南润众维修 。工作人员出具的接车检查单显示,检查凉车抖、加不上油,后排天窗灯时亮时开,并标注了订油泵、顶灯 。
河南润众出具的接车检查单 。受访者供图
“换了低压泵,通知提车 。我试了试,打火仍然喘气、颤抖 。再检测是高压泵有问题,又换了高压泵 。”她试车时还发现,车的异响越来越大 。对此,河南润众出具的结算单显示,检查发动机噪声大,更换离合器 。
谢女士说,和离合器一起更换的还有飞轮,但顶灯和导航的问题一直没有解决 。
第三方公司检测车辆涉水
谢女士原来的车在暴雨中被淹,她担心买到泡水车 。“我当时再三问销售,这车没经过‘7·20’吧,销售说都是这两天刚过来的车 。”
然而,新车出现多处故障令她不解 。“你的车是不是泡过水?”在朋友提醒下,她委托第三方检测公司对车辆进行了检测 。第三方检测公司给出的检测结果是,车辆为涉水车,过水高度在车内地板位置 。
第三方公司出具的检测结果 。受访者供图
业内通常根据浸泡程度将车辆分为涉水车、浸水车和泡水车 。涉水车浸水深度在地板以下,浸水车浸水深度在地板与中控台之间,而泡水车浸水深度超过中控台甚至没过车顶 。
中国汽车流通协会“行”认证办公室主任李鸿表示,目前没有关于泡水车鉴定评估的国家标准,2021年,中国汽车流通协会发布团体标准《乘用车鉴定评估技术规范》(以下简称《规范》),具体规定了泡水车的技术鉴定标准 。
《规范》规定,当车内地毯、乘客/驾驶舱地板线束及接口和座椅坐垫下方等高于泡水参考线部件中,有三项(含)以上存在泡水锈蚀、泡水泥沙和泡水水渍等任一缺陷时,则该车为泡水车 。
在李鸿看来,《规范》界定的泡水车已涵盖前述涉水车、浸水车和泡水车在技术鉴定中涉及的具体部件及对应缺陷,但无论哪种程度的泡水,都需结合具体缺陷进行专业分析,评估车辆是否存在重大安全隐患或是否需花费大量修复成本 。他表示,《规范》划定泡水参考线以车辆浸水部件是否影响驾驶人安全隐患为基准,未经修复或修复技术不规范的泡水车行驶安全存在重大隐患,未来可能发生危险 。