对于在线音乐平台而言,VIP会员在音乐“基本面”很容易触摸到产品“天花板” 。但以QQ音乐豪华绿钻为代表的会员体系,在基础会员功能以外,正通过辐射更多泛娱乐场景,不断在出行、购物、运动、聚会、音乐节等领域进行音乐场景和会员权益的拓展 。包括为会员们提供大量的“追星福利”——明星见面、演唱会抢票、与艺人同游的机会等等,将生活中的各类票务福利作为切口,完成了从音乐到生活场景的过渡 。
豪华绿钻会员英国“寻乐之旅”-火箭少女101成员SUNNEE见面会
生活特权所覆盖的一系列福利往往具有强烈的互动性 。在2019年,豪华绿钻会员跟着QQ音乐去过日本SUMMER SOINC,也曾在英国Q盛典与火箭少女101的SUNNEE见面畅谈 。同在2019年,豪华绿钻会员中心的固定活动IP《见面吧大片》也与电影领域深度绑定,持续与猫眼、IMAX的跨界合作,吸引了大批会员争抢参与名额 。
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《见面吧大片》电影领域深度合作
通过制造泛娱乐场景,不断为粉丝制造与偶像“零距离”接触的机会,豪华绿钻正展示着自身的“宠粉”实力与运营能力,也让会员的“含金量”越来越足 。
豪华绿钻12周年,宠粉狂欢背后的“个性化定制”
近期的QQ音乐豪华绿钻12周年“宠粉狂欢”更是将宠用户发挥到了极致:从吃喝玩乐层面给予了“Q音锦鲤”万般宠爱 。各大品牌的代金券、会员福利也显现出了豪华绿钻这一权威品牌对于横向资源的调动与泛娱乐场景的拓展能力 。
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QQ音乐豪华绿钻12周年“Q音锦鲤”福利
经过12年发展,豪华绿钻已然成为平台的先锋产品,一方面,为用户提供高品质的线上内容;另一方面,通过多种票务生活福利,升级平台服务,完成了会员体验在线上线下的闭环 。
而无论是从零距离接触偶像、免费看演出、还是从吃住行等层面挖掘泛娱乐场景,在这些运作背后,都是豪华绿钻基于对用户需求的深度挖掘后,深入会员生活场景的“实力宠粉”,树立了国内会员体系深度运营的标杆 。希望这样的洞察升级,能带动着行业继续蓬勃发展 。
排版|安林
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来源: 观察者网
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