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演示机型:Iphone 13&&华为P50&&小米12系统版本:iOS 15.4&&HarmonyOS 2&&MIUI 13APP版本:黑猫投诉平台app v2.6.1黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台 , 用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为 , 同时还有企业信誉榜单 , 以帮助消费者进行消费行为抉择参考 。2018年3月14日 , 微博和新浪网联合举办以“共建消费新生态”为主题的论坛 , 双方联合推出的消费者服务平台黑猫投诉正式上线 。
黑猫平台的优势:
1、黑猫投诉平台分为首页、法规、我的 。首页上显示的是今日的有效投诉、累计有效投诉 。下面分为最热投诉、最新投诉、已回复和已完成 。
2、在具体的投诉页面中我们可以看到 , 用户发起投诉后 , 黑猫消费者服务平台会进行审核 , 之后分配给商家处理 。之后商家会联系用户进行处理 , 在商家处理之后 , 用户可以对此次投诉服务进行评价 。
3、由于平台处于试运营的状态 , 因此投诉量相对较少 。而在法规的页面上 , 则上传了专利法、消费者权益法等多部法律 。
【黑猫投诉是什么时候成立的 黑猫投诉是什么平台】4、黑猫投诉平台支持广大消费者在受骗等情况下在线投诉 , 帮助解决的平台 , 平台由新浪推出 , 提供一个公正的买家与商家的沟通平台 。
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