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最近,福布斯富豪榜的两名常客来到DQ冰激凌店,当起了店员,引发大家的围观 。这两名常客,一位是前世界首富比尔盖茨,另一位是股神巴菲特 。

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大家一脸懵逼,你看人家富豪就是闲啊!没事还来冰激凌店当当店员 。缘由可不是这样的,如果为了休闲与放松,恐怕他们早就去高尔夫球场了挥上两杆了 。
真正的理由是股神巴菲特是这家公司的老板,早在1998年,巴菲特所在的伯克希尔·哈撒韦斥资5.85亿美元全额收购了DQ 。巴菲特这位整天坐在办公室里看书,一顿晚宴也要别人花上456万美金才能请的动的超级富豪,可绝对不会闲着没事去冰激凌店体验生活 。
巴菲特素来就非常爱吃DQ冰激凌 。老友比尔盖茨说:巴菲特喜欢以甜点开始他的一天,他把奥利奥和冰淇淋都算在他的早餐菜单里!” 。DQ董事长John Gainor也曾透露:巴菲特最喜欢的冰激凌产品是DQ的香草香橙雪糕,他几乎每天早晨都会准时来到DQ门店吃上一支 。单纯从爱吃的角度,巴菲特携好友比尔盖茨来到DQ冰激凌门店,是合情合理的事 。
为什么要带上比尔盖茨,而不是现任世界首富贝佐斯呢?
这不仅仅因为谁是世界首富的原因,说起两人的结识,还蛮有故事,要想他们的年级可是相差了25岁 。当年比尔盖茨是拒绝接见巴菲特的 。比尔盖茨回忆说:“1991年,由于沃伦的存在,我一度拒绝了亲妈的邀请,因为我确实觉得自己和这个只会买进卖出却没有任何实际贡献的家伙有任何共同点 。后来还是在我妈的一再坚持下,我才最终答应去待两个小时 。”不过,当比尔盖茨见过巴菲特之后,就彻底改变了当初的看法法 。“哇,这家伙又谦虚又幽默,对世界的认识还如此深刻!从第一次谈话开始,他们就结下了深厚的友谊 。此后,巴菲特多次将接近300亿美元的慈善捐款,捐赠给了比尔及梅琳达·盖茨基金会 。

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有趣的是,比尔盖茨自认识巴菲特后,发现这位双眼总是发着智慧之光的老爷子,最喜欢吃的都是孩子们的最爱——汉堡、冰淇淋和可口可乐 。“第一次到我们家做客,巴菲特拆了一包奥利奥饼干当早餐,结果我家的娃纷纷表示:我们也要! 。而且,这家伙压根就不用餐厅吧,在厨房里找点奥利奥和冰淇淋随便吃吃算了” 。看来股神确实是一位怪异的人,卖下DQ让斑马君不免怀疑是股神抵挡不住冰淇淋的美味诱惑 。
除了收购DQ冰淇淋,伯克希尔还于1972年还收购了喜诗糖果,这也是巴菲特非常引以为豪的小吃品牌 。“如果你是十几岁的小男孩,你去到你女朋友家里,你给了她一盒喜诗糖果,她会亲你一口的,如果你送便宜的糖果是达不到那个效果的,所以,我们投资的这些产品,你想把产品送出去人们都想亲你一口,而不是打你一个耳光,这是很有意思的一件事 。”在谈到另一件自己喜欢的小吃品牌时,巴菲特如是说 。
另外一方面当然是老爷子免费做广告了 。像巴菲特这么聪明的人怎么舍得花上几千万美元为DQ投个电视广告什么的 。现在的社交平台,像Facebook、Twitter、Instagram等聚集着一众吃瓜群众,巴菲特本身就很吸睛了,又带了比尔盖茨这么一个超级流量包,两位角色诙谐的出境,就为DQ赚回来了数千万美金的广告费 。
而且,巴菲特丝毫不想错过任何类似的机会 。2010年9月巴菲特还前往北京的一家DQ门店,与普通中国消费者一同品尝DQ冰激凌,将自己的名人效应转移到DQ上 。

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话说回来,作为价值投资的长期践行者,巴菲特可不是兜着弯子耍嘴皮子的主 。他看上的可是DQ实实在在的产品壁垒,以及DQ班子的经营智慧 。
DQ是Dairy Queen的首字母缩写,意为“冰雪皇后” 。它的鼻祖是美国人McCullough 。1938年由麦卡洛和他的儿子亚历克斯共同发明 。由于创始人麦卡洛先生喜欢把母牛称作“乳品行业的皇后”,冰淇淋店因此而得名 。1940年首家Dairy Queen店于伊利诺伊州诞生 。

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目前,DQ公司在包括美国、加拿大、中国在内的25 个国家已拥有7000 多家分店,是世界上最大的软冰祺淋销售商,也是世界上规模最大的冰淇淋销售商之一 。
DQ做对了什么?
1、持续不断的产品创新
当年,DQ软冰淇淋于1938年被发明时,麦卡洛父子坚持认为冰淇淋在没有冻结成固体时味道更可口,而且相信他们的产品是新鲜和健康的典范、是乳品行业中的“皇后”(Dairy Queen),并以此为1940年在伊利诺伊州乔利埃特(Joliet, Illinois)诞生的第一家冰淇淋店取名 。从此以后,保存在-4℃冷藏条件下、现制现卖的新鲜冰淇淋被称为“软冰淇淋”,与保存在-18℃冷冻条件下的传统冰淇淋(也称“硬冰淇淋”)划出了鲜明的分水岭 。