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3月7日 , 国内互联网医药健康行业赴美上市第一股1药网母公司111集团 (NASDAQ: YI)发布了2018年第四季度及全年业绩 。
2018年第四季度111集团净收入为5.6亿人民币 , 同比增长102.1%;其中 , 核心业务B2B板块增长强劲 , 实现营业收入3.3亿人民币 , 同比增长424.7% 。
2018年全年净收入为17.9亿人民币 , 同比增长86.1% 。其中 , B2B板块实现营业收入9.2亿人民币 , 同比增长962.0% 。
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打造医药新零售模式
2018年第四季度 , 111集团旗下B2B医药平台1药城打造的虚拟药店网络不断扩大规模 , 服务的线下药店数量超过150,000家 。111集团联合创始人、董事长兼CEO刘峻岭表示 , 2019年111集团将继续加强B2B业务板块 , 扩大虚拟药店网络 , 目标新增80,000家药店 , 形成覆盖全国230,000家药店的网络布局 , “我们有信心在2019年及未来几年继续保持营收强劲增长 , 运营成本和支出进一步降低 。”
111集团目前已经形成了B2C医药平台1药网、B2B医药平台1药城和互联网医院1诊“三架马车“业务格局 , 致力于以科技赋能 , 打造中国最大的线上线下一体化的医药健康平台 。B2C医药平台1药网是国内最大的B2C自营网上药店 , 注册用户超过1,500万;互联网医院1诊拥有超过2,000人的医疗专业团队 。
随着院外市场渠道的崛起 , 111集团正成为广大药企布局医药新零售的重要选择 。第四季度111集团直采合作的药企数量从80家增长到93家 , 除了与辉瑞、拜耳等跨国药企巨头已达成直供合作 , 新增合作企业还包括美纳里尼、礼来、曼秀雷敦等跨国知名药企 , 以及中新药业等上市药企 。
引入互联网医药+保险
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111集团医药健康生态圈
2018年10月 , 111集团与国内首家中外合资人寿保险企业中宏保险达成深度战略合作 , 中宏保险成为111集团首家长期深度合作的险企 , 双方共同探索构建预防、问诊、购药和PBM(药品福利管理) 的 “大健康”生态闭环服务体系 。
111集团联合创始人、执行董事长于刚表示,111集团的T2B2C模式 , 就是以科技赋能商业去更好地服务大众 , 打通线上线下零售终端 , 建立一体化的医药健康平台和生态圈 。通过高科技来赋能所有的B端用户 , 包括药企、医院、药店 , 甚至保险公司等医药健康服务企业, 从而更好的服务C端顾客 。
随着保险等医药健康服务企业的引入 , 111集团打造的线上线下一体化的医药健康生态圈更趋完善 。
供应链优势持续提升
为了进一步提升产品的配送效率和客户体验 , 111集团在第四季度进一步完善了华北、华东、华南、西南四大药品仓的战略布局 , 构建了辐射全国的药品配送网络 。与此同时 , 利用强大的技术优势 , 不断优化升级供应链管理系统 , 通过精细化运营 , 降低成本提升效率, 年物流成本占净收入从5.8%下降到4.1% 。
得益于技术驱动效率战略的推进 , 尤其是智能采购系统、价格智能系统、库存优化系统持续改进 , 则进一步加强了B2B板块线下药店客户购买的宽度和深度 。
升级B2C业务组织架构
【全国最大的药品集散地 全国最大的药品网 中国最大的药品招商网】为了全力聚焦以客户体验为中心 , 以用户需求为导向 , 111集团将B2C业务板块划分为4个事业部 , 分别为慢病、大健康、普病和隐私事业部 。
同时 , 在大数据的支持下 , 111集团正深入了解顾客画像和行为 , 从而进一步进行精准化营销 , 为顾客提供专业个性化服务 。比如 , 基于RFM模型和用药依从性概念来构建医药领域的用户画像 , 用来更好地洞察顾客、评估顾客的病症发展趋势 , 以及对顾客的购药行为进行预测 。同时 , 构建了覆盖重点病症的超过100+的顾客标签 。