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■廖木兴/制图
牙膏添加鱼子酱、金粉、活性炭后有神奇功效?
随着消费者口腔健康意识的提升,近年来,牙膏产品在我国消费品市场一直保持着增长态势,且刮起了一股小众风,这些牙膏的共同点就是价格贵、有各种添加物,还会宣传除了美白、清洁之外的更多功效,比如抗幽门螺旋杆菌、治疗口腔溃疡、改善口干口臭等等,而有客服回复采访人员,这些说法只是为了营销和引流。
1月6日,国家药监局发布《牙膏备案资料规范(征求意见稿)》(下称《备案》),对牙膏标注内容进行监管,要求牙膏功效说明只能用固定搭配,不得随意增加、调整。部分牙膏宣传功效的乱象有望缓解。
■新快报采访人员陈思陶通讯员林惠芳
牙膏添加益生菌?客服表示只为引流
消费者在商超或社交平台上不难发现,牙膏早已不是清新口气、美白防蛀的“单纯”模样。在消费者对于口腔护理产品功效性需求提升的背景下,牙膏的功能被不断丰富,价格随之节节升高。近日小红书上流行某款澳洲竹炭牙膏,主打椰子壳活性炭成分,宣称能让牙齿“一刷就白”,单支售价约120元;某款瑞士黄金牙膏宣称含有真金粉末,适用于牙齿敏感脆弱人群,牙膏牙刷套装售价超过650元。
搜索电商平台,这样的贵价牙膏比比皆是。在基础功能外,部分牙膏产品声称有“抗幽门螺旋杆菌”“治疗口腔溃疡”“改善口干口臭”“活性成分可平衡口腔微生态,抗敏消炎”“含有维C营养保护牙龈”等功效,含有活性肽、益生菌、生物溶菌酶、玻尿酸等成分,或添加鱼子酱、燕窝、麦卢卡蜂蜜、火山泥等提取物,单价多在60元以上。
值得注意的是,这些牙膏多为小众品牌,主要在电商或微商渠道销售。而在大型商超,牙膏产品仍以大众品牌为主,主打清洁、美白、防蛀,单价在十几元至三十几元不等。个别特殊功效或有特殊成分的产品单价较高,如在沃尔玛超市中,舒适达护敏健龈清新美白牙膏100g售价46.8元,在百佳永辉舒适达修复美白牙膏100g售价49.9元,卜蜂莲花的进口高露洁直立式双氟加钙防蛀牙膏130ml售价69.9元。
相比传统品牌,小众牙膏品牌功效概念显得更新潮、更强大。但其效果如何,是否配得上普通牙膏2~3倍的价格?以某款幽门螺旋杆菌牙膏为例,采访人员咨询卖家得知,宝贝标题中“杀幽门螺旋杆菌”的字样只是为迎合买家搜索习惯而使用的关键词,不代表产品本身的实际功效和特性;而其介绍页中相关的图文、视频,为运营和技术引流所需,并非产品功效宣称,仅供信息参考,也不可代替药品。
对于此类牙膏产品的功效,卖家并没有给予明确的答复,并表示“买家如果由此宣传信息产生联想或误导,可走运费险做退换货处理。”但该款单价100元~268元的牙膏月销量有1500多单,月销售额已超过15万元。部分买家回复采访人员有关牙膏效果的提问时说,“不管有用没用,买了再说”“还没有感到效果,继续使用看看” 。
牙膏监管加强,功效宣称有了规范
据中国口腔清洁护理用品工业协会统计,从产品功效看牙膏,美白、清新、防蛀、多功能等占比均下降,中草药、防敏感等功效占比上升。艾媒咨询分析师认为,这与人们生活水平的提高,对口腔保健态度越来越重视,且口腔健康素养与健康行为水平提升有关。
实际上,牙膏功效宣称的乱象已经引起了监管的注意。今年1月6日,国家药监局发布了《牙膏备案资料规范(征求意见稿)》(下称《备案》),对牙膏标注明示或暗示具有医疗作用的内容、虚假或者引人误解的内容进行监管。
在功效宣称上,《备案》指出,牙膏的功效有9大类别,包括基础清洁类、防龋类、抑制牙菌斑类、抗牙本质敏感类、减轻牙龈问题类、美白类、抗牙石类、减轻口臭类以及其他功效。在不同功效类别下,牙膏功效宣称用语不得超出清单所限定的范围,且宣称允许用语为固定搭配,使用时不得随意增加、删除或调整,如“美白类”功效的牙膏只能宣称“增白牙齿、美白牙齿”等用语。
在功效保障上,《备案》要求基础清洁类功效外,其他8大类功效要开展功效评价,由具有相应资格的机构提供报告。同时,根据原料在产品中的实际作用,牙膏要标注主要使用目的,如果功效原料不是单一成分的,则要明确具体的功效成分。
颜值经济下,牙膏也靠包装出圈
除了靠功效吸引消费者,五花八门的包装也成了牙膏的吸粉神器。传统牙膏品牌多以蓝、绿、白等清爽颜色为底色,搭配颜色明艳的图文,膏体或凝胶或糊状,以白色为主流。新锐的牙膏品牌中,有产品包装使用莫兰迪色提升高级感,也有产品变白色膏体为红色,并添加红色爱心片片,还有产品为黑白简约控设计按压式方瓶包装,提供7点、12点、9点和24点不同时段适用的牙膏,不断向化妆品设计理念靠近。

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