群众|厚道齐地美德淄博丨诚心、爱心、责任心，心心相连护万家

编者按：
近日，淄博“暖心阿姨”深夜为求职小伙端上热饭菜的故事，再一次让淄博上了热搜。连日来，淄博凡人善举不断涌现，从个体到群体，由现象推及本质，善行满城的背后，是厚道齐地的历史传承，是常态化文明创建的内在驱动，更是淄博城市精神的全民实践。在共建共享的文明生态下，每一名淄博人对文明、美德的守护和追求都是淄博精神文明创建最持久、最深层次的动力。凝心聚力，聚沙成塔，这些凡人善举，丰实着淄博的道德地标，肥沃着城市的文明土壤。即日起，大众网·海报新闻推出“厚道齐地美德淄博”策划，继续寻找我们身边一个又一个，平凡而又感动的时刻，见证这个城市的文明底色。如果您身边也有这样的暖人故事，请拨打暖心热线：0533—2868222，为“淄博好人”的赞歌，谱上必不可少的音符。
有这样一个人，面对群众的不配合，她微笑回应；面对群众的不理解，她耐心解答，拿着一本工作日志，穿梭在居民和商铺之间，她就是学府花园社区第一网格网格员邴雪，负责花月苑小区一号楼一单元、二号楼、三号楼，8号楼、18号楼沿街商铺共计326户。

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疫情接种工作期间，为保证应接尽接，她利用晚上和周末时间，走访入户，确保做到底数清、情况明、数据准。同时，她以自身出发，通过分享自身接种疫苗后的身体健康状况，耐心向居民群众讲解，积极动员居民接种疫苗，对不能接种和暂缓接种的人员登记造册，主动帮助大家办理暂缓接种证明。
李阿姨是一名退休职工，因双腿骨折行动不便，无法外出接种新冠疫苗，每天在家中都非常着急，怕自己被落下。她知道情况后主动上门核查情况，耐心劝解阿姨，告诉阿姨我们不会落下每一个人，我们可以先帮她办理暂缓接种证明，等到腿伤好了的时候再去接种。

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张大姐是残疾人，特别想接种疫苗，但女儿在外地上大学回不来，丈夫打零工也没有时间陪她去，了解到这一情况，一方面提前核实好流动接种车在我辖区的接种时间，一方面让大姐做好接种前的准备。接种当天，我们全程陪同大姐进行接种咨询、接种登记、留观，安全把大姐送回家。第二天及时回访，询问大姐有没有不良反应。

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创城期间，有居民反映单元门门厅内粘贴了许多的小广告，非常影响美观，希望可以帮忙处理。她了解情况后，通过和物业协商对小区内的小广告进行铲除和包裹覆盖。不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江河。她为了给小区居民营造更好生活环境，不怕苦、不怕累，每天在小区内捡拾白色垃圾、巡查垃圾桶盖盖、清理楼道内的小广告、检查垃圾桶标识是否缺失、检查毒饵站毒饵是否缺失，事无巨细。努力为居民创造干净、整洁的生活环境。

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随着信息化的日益普及，营业执照也迎来改革，电子营业执照的出现让许多商户一时摸不到头脑，她细心向商户们解释：“电子营业执照除具有工商系统内提供的企业网上悬照、网上执照验证、网上年检、分类监管、网上盖章等功能，还通用电子政务一证通的所有功能，包括税务局网上纳税申报、劳动局劳动网上年检、统计局统计数据网上直报等功能。”为让商户更好的体验网上业务的快捷，她协助商户办理电子营业执照。

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