文章插图
文章插图
网上积压的包裹 。
文章插图
文章插图
原址仓库已出租给其他快递公司 。
近日 , 网友“骆驼”反映童渊快递无法及时送达 。在路上停了十多天 , 物流没有更新 。其多次致电客服催促 , 仍未得到回应 。采访人员从扬州市邮政管理局了解到 , 童渊快递润扬站点因人手不足 , 快递积压 。目前管理部门已约谈该站点相关负责人 , 对方表示预计11月初恢复正常运营 。
网友反映
包裹半个月后才能送到 。
“老家给我发快递快半个月了 。卡在台州了 , 什么都要坏了!”网友“骆驼”告诉采访人员 , 本月13日 , 他家从山东给他寄了一批特产栗子 , 14日到达台州中转站 。谁知道后来几天物流都没有更新 。担心板栗变质 , 该网友开始打电话给童渊客服投诉 , 但一直没有结果 。
10月21日 , 物流显示包裹到达扬州市邗江区润扬公司 。网友“骆驼”以为终于到了 。谁知接下来物流显示的信息居然是“已发送 , 下一站是台州运营中心” 。“这让我很开心 。到了扬州 , 我把它展示出来 , 送回泰州 。送到我手里的时候 , 栗子估计都发霉了!”该网友称 , 截至28日 , 该包裹的物流信息从未更新 。
“后来集团里一个做快递站的人说扬州西区的童渊快递有问题 。建议你最近不要用童渊 。”该网友在网上搜索发现 , 遇到类似情况的不止他一个 。许多童渊包裹已经在路上停了半个多月了 。
采访人员访问
包裹被运到哪里还不知道 。
网上流传一段视频 , 显示童渊快递扬州润扬站点包裹积压 , 无人现场处理 。采访人员从这段视频中看到 , 大大小小的包裹堆满了仓库 , 画面中没有分拣人员 。这个视频是童渊快递在扬州的站点吗?在采访人员的图片中 , 我没有发现任何露出机智的迹象 , 也无法确定 。
28日下午 , 采访人员走访了位于华阳西路的童渊润扬站点仓库 , 发现仓库已经租给了另一家快递公司 , 原童渊快递也不知道要搬到哪里去了 。“这里曾经是童渊的地盘 。我们几天前才来到这里 。”一位在现场分拣快递的小哥说 , 不知道原来积压的童渊包裹运到哪里去了 。
部门回应
我已经采访了该网点的负责人 。
采访人员联系扬州市邮政管理局 , 工作人员表示 , 目前该网站运营存在诸多问题 , 已约谈相关负责人 。“我们也收到了很多投诉 。周一我们去润扬工地仓库调查 , 发现有包裹积压 , 无法及时运行 。”该工作人员表示 , 据调查 , 童渊校园积压学生多 , 快递行业流动性大 , 现在人手严重不足 。目前现场领导正在从其他公司抽调人员处理包裹 。
工作人员告诉采访人员 , 在采访该站点负责人的过程中 , 对方表示会在11月初处理完积压的包裹 , 恢复正常运营 。
采访人员郭佳佳文/图
- usb切换器共享打印机 打印共享器
- 外甥打灯笼的歇后语下一句是什么 和尚打伞歇后语
- 用微信导入手机通讯录 vcard文件用什么打开
- 枸杞叶跟什么打汤最适合 枸杞叶蛋花汤的功效
- 车载无损音乐免费下载 车载音乐打包
- 打气筒是什么意思
- 山竹壳太硬打不开是因为什么 山竹外壳硬了还能吃吗
- 青枣需要削皮吃吗 青枣打蜡了吗
- 王力宏为什么打刘谦耳光刘谦被打事件介绍
- 能干不如会玩:陪慈禧打麻将能得多少好处