拼多多怎么备注留言 拼多多买东西怎么备注留言

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拼多多的商家收到买家订单后,必须在规定时间内发货,并且必须有包裹信息 。否则可能会因延迟交货或虚假交货而受到处罚 。那么,我们可以用一个数字来表示两个订单吗?让我们来谈谈尚易客户服务的外包 。

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文章插图
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1.一个快递单号可以填两单吗?
在拼多多两单可以用一个号 。可以在商家后台订单查询中找到要发货的订单,一个可以组合发货 。点击这里 。在拼多多卖完货,有时候一个买家下了好几次单,但是收货人和收货地址都是一样的 。这个时候,如何使用一个普通的快递单号?多个订单共享快递单号请参考以下步骤 。
发现在拼多多销售的订单中,很多订单其实是属于同一个买家的,但是一个快递袋就能装下 。快递袋多了就浪费了 。为了降低拼多多快递的成本,我们可以合并发货 。
当仔细核对订单的收货人和地址都是一样的时候,订单的右上角有一个要合并的字,点一下 。如果其中一个订单需要从中间分离出来,点击右边的Remove 。
在打开的页面左侧,有一个输入框,多个订单共用一个快递单号 。确认共享快递单号后,在这里输入多个订单共享的快递单号,然后点击下面的红色按钮 。这样会弹出一个带绿色勾号的提示框,表示两个拼多多订单已经成功共享一个快递单号 。
要检查确认,请单击左侧的包裹中心 。在查询结果中,还可以看到两个订单使用了同一个快递单号 。
2.快递单号填错了怎么办?
1.我们必须在每天发货后24小时内核实更新物流信息 。如果我们发现错误的订单号,我们应该在24小时内将交货更改为正确的订单号 。
【拼多多怎么备注留言 拼多多买东西怎么备注留言】2.一旦发货超过24小时,快递单号不能更改 。别担心,品多多已经给你留了后路 。备注里填正确的数字就行了,备注里一定要保留,否则无效 。因为是系统读取,放在别的地方就不管用了 。
3.对于发货时间超过24小时的订单,以及买家发起的售后,商家可以拒绝拼多多小二的介入 。原因选择:填错物流号,记得上传收货凭证 。
拼多多平台为了避免卖家在拼多多虚假交易,要求卖家物流号,尤其是物流信息 。如果不及时更新,可能会被投诉 。所以在物流方面,拼多多卖家是必须认证的 。
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来源:尚易电子商务运营客户服务外包