该报资深采访人员李京
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豫园这张照片是豫园股份提供的 。
上海豫园商城正在推进数字化建设 。
本报采访人员近日从豫园股份获悉,豫园商城正充分发挥上海城市文化名片和地标商圈的优势,通过用户、管理、商户的数字化,打造“数字商圈标杆”的示范场景 。
豫园商城介绍,2021年7月,基于5G和AR技术的“乐游豫园-导导平台”一期建成上线,整合出行、停车等公共信息 。
平台基于“园庙城”整合优势,整合了70多个旅游景点和消费场景,涵盖积木、园庙经典等 。,并推送经典旅游线路 。
同时,平台结合豫园全球营销活动,开展IP主题游戏、线上名人打卡等活动,探索“来得容易,去得舒服,买得方便”场景的数字化建设 。游客只要用手机打开微信小程序,就能获得包括导航、资讯、互动、营销、领券等全方位的服务 。
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豫园商城,乐游豫园——导导平台截图 。
“数字化”在方便消费者的同时,也让商家受益 。
一方面,豫园商城正在与品牌商、商家合作,构建统一的会员生态,促进消费增长 。另一方面,网格化管理体系和大数据决策平台的建立,缩短了管理流程,沉淀了核心运营数据指标 。
值得一提的是,豫园商城的客流数据已经接入公安大数据平台,支持不同时间段、不同区域的客流高峰预警 。通过大数据的实时分析,实现大客流场景下的现场订单管理 。
近日,上海市商务委召开数字商务高质量发展推进会,推出数字商务区等七大数字化转型应用场景 。“豫园商城明确了建设目标,努力打造具有全国示范和引领作用的数字化商圈 。”豫园副总裁、豫园文化商业集团董事长强尼说 。
编辑:郑浩
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