汽车销售是怎么找客源二手汽车销售是怎么找客源

文章插图
文章插图
文/曾伟
问:我们的新店开在这里，就在老店隔壁，但是人流量太小了。客人来了就直接进旧的！各位朋友，关于如何增加新店的流量，大家有什么好的想法吗？
回复:想必每个新建的店都可能遇到这样的问题:既要应对同一个网络品牌的竞争压力，又要防范核心竞品的外部攻击。在这里，我就这个问题给点指导。很抱歉，因为没有实地考察我无法给出具体的策略，只是在思路上给一些指导。
从你提到的“门店客流很少，客人都是来老店”的情况来看，我猜测你面临的可能不是客流不足，而是客户招募策略的问题。这需要确认以下因素:
1.这家老店和你的属于同一个竞争品牌序列吗？
也就是说，你的目标客户和老店在品牌影响力、市场定位、价格区间、需求属性、车辆功能上是否一致？比如奔驰、宝马、奥迪都是高端品牌，他们的奔驰S系、宝马7系、奥迪A8产品在品牌定位、产品风格上高度相似，所以他们的目标客户定位基本一致。
只是倾向于买奔驰S级——沉稳高贵，追求宝马7系——张扬奢华，强调奥迪A8——低调优雅。这些差异属于需求偏好，与客户过往经历、个人诉求、生活圈子有关。只有和老店的“起跑线”一致，才能对客流定位准确，你说呢？
2.如果“起跑线”基本一致，那么接下来就要分析顾客为什么要去老店？
建议多问问隔壁老店出来的或者去过老店的顾客问:
A.我们和他们有什么区别？
B.店面环境、销售氛围、服务细节、客户聚集方式有哪些不同？
c，他们的优势和我们有重叠吗？
D.能否发现对方在吸引客户方面的优势和劣势？
E.我们能改善以上因素吗？(必须是可行的推广点！各位，如果别人的店面规模和硬件比我们高很多，就不要考虑这个因素了。重视软件提升——如服务辐射场、推广宣传策略、门店氛围营造、渠道辐射范围等因素的提升，效果也不错！)
3.如果细节和老店相差无几，就要看我们的营销推广策略是否到位？
“挖掘机技术哪个强？山东找蓝翔！”——这句话问大家，关于挖掘机技术，你们还记得什么？还是蓝翔技校？中国有那么多挖掘机培训学校。为什么这个最近这么牛逼？这就是为什么它巧妙地将一门手艺和一所学校联系起来，而且它还拥有一个行业地位。那么问题来了？这家新店的顾客之间有什么联系？我需要解释一下这里的情况。
【汽车销售是怎么找客源二手汽车销售是怎么找客源】A.如果你的店经营的是高端或者成熟的品牌，这些顾客往往会这样想:前30秒，我终于变成土豪了！为此我必须有一个牛X品牌的模型，在接下来的30秒内，万能的百度！请问这个牛X品牌是谁在经营？这里确定客源的依据是交通便利性、资源充足性、价格和经营状况。所以衍生出来的聚客方法就是“我在哪里？”——专注经销商推广宣传活动！
B.如果你的品牌是一个成熟的品牌，推出的是一个新的模式。你的客户可能会这样想:前30秒，我靠！有没有适合我的机型？30秒后，环球汽车网，请告诉我，它们分布在哪些品牌？这里决定客户来源的是价格和交易条件、市场口碑、需求和兴趣偏好等。所以衍生出来的客户聚集策略是:“你需要的产品在哪里？”——注重产品体验、利益展示和竞品对比；
C.如果你是新店，新品牌，新模式呢？这有点挑战！因为我们没有任何客户来吸引我们的注意力。我该怎么办？走出去，主动把自己的品牌定位、产品体验、市场定位发给客户；那么衍生出来的客户聚集策略就是“我是谁？有什么事吗？”——品牌推广、产品试驾、市场细分、渠道推广；

汽车销售是怎么找客源 二手汽车销售是怎么找客源

汽车销售是怎么找客源二手汽车销售是怎么找客源