温州移动|百晓社区公益行——温州移动开展“幸福家”进社区

为积极践行“我为群众办实事”
将工作落到实处
11月18日,中国移动温州分公司携手温州广播电视传媒集团经济科教频道、温州菜篮子集团、春秋社区、温州市女摄影家协会、温州市营养师协会、温州家用电器协会、温州美容美发行业协会、杭州口腔医院温州分院,共同举办的“温州广电‘百晓’社区公益行”公益活动顺利开展,活动深入到一线人民群众,用心用情用力打造“政企民连心桥”。

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活动现场,为广大温州市民提供了“手机套餐义诊”和“智慧家庭产品教学”等通讯服务;“免费拍照”、“免费理发”、“反诈及禁毒宣传”等公益服务。参与活动的市民对活动表达出了很高的认可和赞同,他们一致认为工作人员的服务态度好,为他们解决了不少的问题。

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百晓社区公益行
“义诊”进社区
“幸福家”惠及千家万户

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虽然现在有电话、APP以及公众号等多种渠道的套餐查询方式,但依然有一部分市民不会进行套餐资费查询,另外,很多用户也不知道到底什么样的套餐更适合自己。针对这些情况,温州移动开展了现场套餐咨询服务,切实帮助市民解决实际问题。

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“以前我的套餐每个月要花100多,只有120分钟通话时间和20G流量,还不够用。加上家里的宽带费和有线电视费,一年算下来也要2、3千。现在他们给我推荐了移动幸福家套餐,也是100多元一个月,宽带、宽带电视这些都包括了,而且流量和打电话也比以前多,还有两张副卡可以给家里人共享。这样算算下来,相当于宽带和宽带电视的钱省了下来,套餐里的东西还变多了,副卡给家里人用的话,又省了一笔钱,总的一年也能省1000元以上,确实挺划算的。”一位市民张女士在经过套餐资费查询后,和采访人员说道。
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现场的工作人员告诉采访人员,像张女士这种情况非常多,很多用户平时都不太注意自己的套餐情况,也基本上不会主动去了解,没有选择适合自己的套餐!这次移动到社区开展套餐“义诊”,就是要为这些用户,提供套餐咨询和诊断服务,为他们推荐更加优惠套餐,获得了很多用户认可。

百晓社区公益行
智家体验进社区,切身感受智慧生活
随着科技的发展,人民的生活水平逐渐提高,智能家居产品日益普及。

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活动当天,温州移动开展了智能家居体验活动,让市民切身感受了便利的智慧家庭生活。“家里有老人小孩,我跟老公在外面经常会担心,所以一直想给家里装个监控。今天刚好遇上这个体验活动,手机上就可以随时看家里有什么状况,挺方便的,使用起来也很简单。”市民刘女士体验后告诉采访人员。

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