单元|一个青年志愿者的防疫日记

新华社客户端宁夏频道11月8日电（采访人员马思嘉）自新一轮新冠肺炎疫情暴发以来，宁夏银川市封控单元数量不断增加，以降低疫情外溢风险。要保障隔离在家的市民“宅”得安心，社区工作人员需提供代取外卖、快递、饮用水等服务，人手更加紧缺。
在各级党团组织的动员和安排下，来自各单位的志愿者迅速上岗，宁夏秦腔剧院青年演员李梦聪就是其中之一。从她的日记中，且看志愿者如何与找理由出门的大爷“斗智斗勇”，又如何以爱心和耐心感化烦躁的市民。做好防疫志愿者，可真是不容易。
2021年10月23日星期六晴霜降
金秋十月是丰收季节，我们可爱的银川却在这时“生病”了，疫情悄然降临，幸福生活的步伐被打乱。原本为期一月的送戏下乡计划，中途停止，大部队从固原市西吉县收兵返回银川。
返程途中得知，因为小区有密接人员，我们家已被封控管理。当我做好居家隔离准备时，宁夏秦腔剧院党支部群召集志愿者的消息来了，我不假思索就报名了。没理由，只要组织需要，就义无反顾。

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李梦聪和同为秦腔演员的丈夫一同报名参加社区防疫志愿服务工作。受访者供图
下午两点到家，楼下已搭起防疫帐篷、拉着警戒线。我打开视频通话，让女儿到窗前。隔窗相望，不到十米的距离却成了最遥远的距离。半个月没见，我摸不到她，她也着急，顾不得飕飕冷风就打开窗户：“爸爸妈妈，你们不回家吗？”“爸爸妈妈暂时不回家，我们要去当志愿者，服务和你一样不能出门的人。”“那我想让你们抱抱我。”“宝贝，现在不能抱，等疫情结束了，爸爸妈妈回来好好抱你。”说到这，不敢再继续和女儿交流了，心疼和泪水不知道哪个先来的。
把买的食物放到防疫帐篷门口，向社区工作者交代好家中门牌号，我和丈夫就离开了。听妈妈说，女儿因为事先知道我们决定先不回家，独自发泄痛哭了一场，见我们时已是发泄过、调整好的情绪。当得知她也在克制着自己的情绪，来支持我和她爸爸当志愿者，突然觉得调皮捣蛋的小丫丫长大了。
2021年10月24日星期日晴
早晨六点，我简单梳洗后，没顾上吃早餐就出门了。天蒙蒙亮，月亮还悬在天上，伴我抵达湖畔嘉苑社区。
到达社区，我们领取了各自任务，穿上了红马甲。侯艳书记快速叮嘱了几句：“严防死守自己的单元，只许进，不许出。要向居民耐心解释，不能说不知道，而且要换位思考，安抚他们。”随后，我们便匆匆上岗。
我们去的都是当天新封控的单元，有些住户还不知道情况，其中有上班族，还有早起准备出门运动、遛狗的大爷大妈。“对不起，您的单元已被封控隔离。”“什么时候的事呀？昨晚还好着呢呀！家里啥都没有，我去买点吃的，马上就回来。”“我们还要上班，给单位怎么请假呀？”
二三楼的住户听见声音，睡眼朦胧地打开窗户：“什么情况呀，我们被隔离了吗？”“我们隔离几天呀？”还有人下楼问：“是哪一户出问题了？”……面对无数个疑问，我们一一耐心解答：“请您回去，配合隔离，您的困难我们会帮您解决。需要买菜、买药和其他用品的住户，我们帮您去买，也可以网上下单，我们给送到单元楼下。请假的同志稍等，社区会给大家发封控告知单……”一系列解释结束，时间已近中午。我们感到口干舌燥，也不敢喝水，因为上厕所不方便。

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李梦聪在帮隔离在家的居民递送物品。受访者供图