王颖|京城风雪“疫线”的志愿场景( 三 ) 物资|州委宣传部|副市长|黄南

突如其来的变故，会给孩子们带来冲击，心灵上的呵护也必须到位：一本适合孩子们阅读的《战“疫”有你，心理有我——疫情心理手账》，科普心理健康知识，解答疫情心理常见问题，让集中隔离的孩子们平和下来；一张慰问卡，由团市委、市少工委带来，表达来自北京市全体少先队员和辅导员老师的问候，让每个孩子都感受到关爱和祝福；一次征文活动，让孩子们用“隔离日记”记录这段特殊时光；一个阵地，即阳光地带权益维护阵地，打造“阳光筑心桥”心理疏导咨询室，为全市有心理健康方面困惑的学生、教师、家长等提供专业的心理疏导服务；一条12355心理服务热线，最近更加“火爆”，由国家心理咨询师提供心理陪伴和支持，热线开通晚间服务，让白天忙于学业的孩子们有了“专属伙伴”。有的孩子打电话表达焦虑，不知道什么时候能上学，不知道何时能和同学见面，工作人员耐心开导，“以前是否也有类似情况，比如寒假是不是也和同学们分开的，当时是如何度过的？要运用以前的经验，克服困难。”
孩子的成长也不能耽搁，团市委中少部设计了红领巾云队课，包括思想激励、星光自护等方面，将陪伴孩子们整个隔离时光。不少孩子家长在微信群里发照片，反馈孩子居家期间的学习过程，表达感谢。同时，居家观察的孩子和家长也迎来了一款远程亲子游戏，可以在视频指导下进行互动，增进交流。工作人员介绍，“对青少年的呵护需要真心付出，每个需要呵护的方面，我们都要提前做到位。”
拼与爱歌声穿透风雪直抵人心付出爱也得到爱
“今天我寒夜里看雪飘过怀着冷却了的心窝漂远方”，11月6日晚北京迎来初雪，在昌平区宏福苑这个封控小区内，中央戏剧学院戏剧教育系学生王天洋，在漫天风雪中吼出一首《海阔天空》，让封控多天的社区居民倍感振奋，也在网络上引来一片点赞。“这首歌很有感染力，可以鼓舞士气，早就选好了。”
操办这场社区演唱会的，都是来自中央戏剧学院“戏剧之城”的志愿者。“戏剧之城”志愿者们日常主要负责为小区居民广播宣传生活保障防疫信息和运送生活必需品。这么多人封在家中，心理上的焦躁怎么缓解？如何运用自己的专业技能让大家更安稳、更舒心？十几名志愿者经过密集的线上探讨，决定“白天送生活物资，晚上送精神食粮”。大家根据专业技能各司其职，播音主持和表演专业的同学负责录主持词，学唱歌的同学负责现场唱歌。
困难显而易见，没办法排练，设备也无法调试，大家只能通过线上交流，到时候直接登台演唱，活动方案还需要上报以符合防控要求，物资也不充裕……短短几天，方案正式落地。“我们也是蛮拼的。”属地大力支持。“一些设备就是街道和社区帮忙解决的，我们也很感激，能感受到互相都是有爱的。”
志愿者们一晚上去两个地方，每个地方唱三首歌，为了让小区的每位居民都“品尝”到这份精神食粮，志愿者们每天都在十几个群里进行统计和征集，确定要去的点位。这样的付出，让居民们深受感动，志愿者们也成就感满满。“看到大家的反馈，获得认可，没有什么能比这个更有成就感了，我这辈子都会铭记于心。”
然而，真正的爱是“双向奔赴”，事实上，在大风降温前一天，王天洋和其他志愿者就收到了来自北京市志愿服务指导中心的“温暖三件套”——加绒帽子、围巾和手套。
据了解，11月4日下午，朝阳区、昌平区涉疫街乡先后提出防疫及防寒保暖物资增援需求。志愿服务中心紧急调配，连夜沟通落实，于11月5日将2000套医用口罩、免洗消毒液、酒精湿巾等防疫物资及500套“温暖三件套”、暖宝宝等防寒物资送达涉疫街乡一线工作人员及志愿者，确保物资充足，保障有力。“我们希望用这些物资对坚守在疫情防控一线的志愿者们表达关心。”北京市志愿服务指导中心主任刘念告诉北青报采访人员，11月5日下午，朝阳区两涉疫街乡再次提出志愿者增援需求，志愿中心与朝阳团区委现场办公，通力协作，火速发动招募志愿者保障两街乡志愿服务需求，预计输送700名志愿者参与服务6000小时。“我们会一如既往地做好志愿者的后方，与爱同行，共同抗疫。”刘念说。