尊重原则的内容,你如何理解社交礼仪原则中尊重原则

你如何理解社交礼仪原则中尊重原则?

尊重原则的内容,你如何理解社交礼仪原则中尊重原则

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个人觉得用心就够了
用心做事
用心待人
用心思考对方对你说的话并予以回应
在涉外商务交往中如何理解和体现尊重原则
尊重原则的内容,你如何理解社交礼仪原则中尊重原则

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【尊重原则的内容,你如何理解社交礼仪原则中尊重原则】在涉外交往中,不论是在正式场合还是在非正式场合同外国友人相见,都应遵守一定的见面礼仪 。根据常规,在涉外交往中所应遵守的见面礼仪,主要涉及介绍、行礼、互换名片以及座次的排列等四个方面的内容 。以下,将分别对其重要的环节进行较为详尽的说明 。首先,是有关见面时介绍的礼节 。在涉外交往中,当交往双方不相识时,有必要通过介绍,使其彼此相识 。所谓介绍,指的是通过一定的方式使交往双方相互结识,并且各自对对方有一定程度的了解 。通常,介绍又可分为自我介绍与介绍他人等两种情况 。自我介绍,一般指的是主动向他人介绍自己,可是应他人的请求而对自己的情况进行一定程度的介绍 。它的特点,主要是单向性和不对称性 。在涉外交往中进行自我介绍,通常需要重视以下两个方面的问题 。其一,是要注意进行自我介绍的具体时间 。它又包括两层含意 。一是进行自我介绍时,首先要在具体时间上于已于人彼此方便,这样才会发挥正常,并且易于为对方所倾听 。二是进行自我介绍时,一定要把握好所用时间的长度 。最好宁短勿长,将一次自我介绍的时间限定在一分钟甚至是半分钟以内 。其二,是要注意进行自我介绍的主要内容 。在不同的场合,所作的自我介绍在内容上理当有一定的差别 。在涉外活动中自我介绍可分为两种 。一种是应酬型的自我介绍,其内容仅包括本人姓名这一项内容 。它多用于应付泛泛之交,另一种则是公务型的自我介绍,其内容包括本人的姓名、工作单位、所在部门、具体职务等四项内容构成 。因公进行涉外交往时,只宜采用这一类型的自我介绍 。介绍他人,通常指的是由某人为彼此素不相识的双方相互介绍、引见 。主要特点是双向性和对称性 。在涉外交往中介绍他人时,一般应注意以下四个方面的问题 。第一,是要注意介绍者的身份 。在正式交往之中,对介绍者的身份有着一定的讲究 。在外事访问中,介绍者一般应为东道主一方的礼宾人员 。在社交活动里,介绍者通常应当是女主人 。在多方参与的正式活动中,可由各方负责人将已方人员一一介绍给其他各方人士 。第二,是要尊重被介绍者的意愿 。介绍者在有意为他人相互引见时,最好先征求一下被介绍者双方的个人意愿 。如果贸然行事,会好心办坏事 。第三,是要遵守介绍时的先后次序 。正规的做法,是要先介绍身份较低的一方,然后再介绍身份较高的一方 。即先介绍主人,后介绍客人;先介绍职务低者,后介绍职务高者;先介绍男士、后介绍女士;先介绍晚辈、后介绍长辈;先介绍个人,后介绍集体 。在接待外国来访者时,若宾主双方皆不止一个,则为其双方进行介绍时,要先介绍主人一方,再介绍来宾一方 。不过在介绍各方人士时,通常应当由尊而卑,按照其职务的高低,依次而行 。第四,是要重视介绍时的表达方式 。在介绍双方时的主要内容应基本对称,大体相似 。切勿只介绍一方而忘记另一方;或者在介绍一方时不厌其详,而在人介绍另一方时则过分简单 。其次,是有关见面时行礼的方式 。在交往应酬之中,与外国人相见时,尤其是与之发生正面接触应酬时,往往要向对方行礼致意 。根据目前的涉外活动实践,中国人在对外交往中与外国友人互行见面礼节时,特别要注意问候的进行与礼节的选择等问题 。问候,又称问好、问安或打招呼 。它是以语言或动作向他人询问安好,进行致意,是向对方表示关切或友好的一种常规方式 。向外宾进行问候时,有三点注意事项 。一是要慎选问候的具体内容 。由于国情的不同,中国人过去常用的一些问候内容诸如:“吃过饭没有”、“身体怎么样”、“正在忙什么”等,在涉外交往中并不适用 。一般而言,在问候外国人时,可问候对方“你好”,或者说“很高兴认识你”,“见到你很高兴” 。具体问候对方“早安”、“午安”、“晚安”,也是可以的 。二是要注意问候的先后次序 。在交往双方相见时,通常应由身份较低的一方首先向身份较高的一方 。若同时需要问候许多人时,要以由尊而卑或者由近而远,依次而行 。当他人率先问候自己时,应立即予以回应 。三是要重视问候的态度表现 。在交际场合与他人相见时,一定要主动而热情地问候对方 。要真正作到这一点至少要注意以下三条: 第一,一定要面含真诚的微笑 。第二,一定要神态大方地正视对方的双眼 。第三,一定要发出清晰而爽朗的声音 。在涉外交往中,选择何种具体的见面礼节,颇有讲究 。对中国人而言,既可以沿用自己的习惯做法,也可以比照交往对象的特殊做法,对其加以模仿 。当前,中国人在日常生活中所采用的见面礼节,主要有握手礼、拱手礼、举手礼、脱帽礼、注目礼、起身礼等 。其中尤以握手礼适用于涉外交往活动 。握手需要关注以下三点 。第一,要专心致志 。在一般情况下握手时应当面含笑意,起身站立,用右手与对方右手完全相握后,上下晃动两三下,用力不重不轻,时间大约要三至五秒钟 。最重要的是握手时务必要正视对方的双眼,并与对方稍事寒暄 。第二,要留意次序 。基本规则是:应由握手双方之中身份为尊的一方首先伸出手来 。即职务高者与职务低者握手时,应由职务高者首先伸手;女士与男士握手时,应由女士首先伸手;长辈与晚辈握手时,应由长辈首先伸手 。当来宾抵达时,应由主人首先伸手;而当来宾告辞时,应由来宾首先伸手 。第三,要回避禁忌 。一是不要戴着手套握手,二是不要戴着墨镜握手,三是不要用左手握手,四是尽量不要用双手与初次相识的异性握手,五是不要在多人握手时交叉握手 。再次,是互换名片时注意的事项 。在涉外交往时,与外国人互换名片,通常在下述几个方面必须严格地遵守礼仪规范 。其一,是参加涉外交往时,应随身必备名片 。按照惯例,在外事活动中,一般不宜主动向外国友人索取名片 。然而,当对方主动提议互换名片,率先将名片递送过来,或是我方有必要进行较为周详的自我介绍、在拜访外人员需要经由他人代为通报时,都需要使用自己的名片 。因此参加涉外活动前,即应将本人的名片装入专用的名片包,或是放在上衣口袋之中,以供随时取用 。其二,是递送本人名片时,应当彬彬有礼 。需要将本人名片递交给外国友人时,应当起身站立,走向对方,面含笑意,以右手或双手捧着或拿着正面面对对方的的名片,以齐胸的高度,不紧不慢地递送过去 。与此同时嘴里应当说明:“请多关照”,“请多指教”或是“希望今后保持联络” 。同时向多人递送本人名片时,可由尊而卑或近而远,依次而行 。其三,是接受他人名片时,应当毕恭毕敬 。当他人主动将名片递给自己时,一定要表现出自己的恭敬、重视之意 。首先要起身站立,迎上前去,中称“谢谢” 。然后,务必要用右手或双手并用将对方的名片郑重其事地接过来,捧到面前,仔细默念一遍 。最后,应将对方的名片收藏于自己的名片包或是上衣口袋内,并随之递上自己的名片 。其四,是参与国际交往时,当熟知名片的特殊用途 。在国际交往中私人名片还可以发挥下列几种特殊作用 。第一,可以之代替私人书信 。第二,可以之代为引荐他人 。第三,可以代替送礼时专用的礼单 。第四,可以之在拜访时代为通报或代替留言 。第五,可以之向亲朋好友通知本人的有关变动 。最后,是座次排列时的规范做法 。与外国友人相见时,往往不可避免要涉及宾主双方座次的排列问题 。在涉外交往中,会见、谈判、举行签字仪式、进行合影留念时,各自都有自己特殊的位次排列方法 。会见,也叫礼节性会晤 。它一般所用时间较短,宾主双方仅是出于礼貌而与对方应酬一番 。正式的涉外会见,最好安排在专门的会客室或会见厅之内举行 。其位次排列的方法,主要有以下三种 。一是相对式 。指宾主双方会见时面对面而坐,便于进行交流 。一般应以会客室的正门为准 。面对正门的一方为上,应请来宾就座 。背对正门的一方应是东道主就座 。若宾主双方俱不止一个人,则除主人与主宾之外,双方其他人员均应按照具体身份的高低,由尊而卑,自右而左依次排列在主人或主宾两侧 。二是并列式 。指宾主双方会见时面对会客室或会见厅的正门并排而坐,可显示双方的平等与亲密 。它的具体排列是主人在左,主宾在右 。宾主双方的其他人员按照具体身份的高低,依次在主人、主宾的一侧排开 。三是自由式 。请宾主自由就座 。在举行多边会见时,此种方法尤为适用 。谈判,亦称会谈 。它指的是有关各方为了各自的利益,通过接触与磋商,就某些性的问题达成协议或者妥协 。各类谈判,都有很高的礼仪要求,目前,我国所采用的谈判的位次的排列方法,主要有三种 。其一,是相对式 。它主要适用于双边谈判 。具体又分为两种情况 。一是谈判桌横放,客方面对正门而坐,主方背对正门而坐 。二是谈判桌竖放,以进门时面向为准,右侧为上,请客方就座;左侧为下,请主方就座 。在谈判时,双方的主谈者应居中而坐,其他人员应遵循右高左低的惯例,依照各自实际身份的高低,自右而左分别就座于主谈者的两侧 。按惯例,各方的译员应就座于主谈者的右侧,并与之相邻 。其二,是主席式 。它主要适用于多边谈判 。届时,可在谈判厅内面对正门设置一主席台,其他各方人员均应背对正门,分片就座于主席台的对面 。在谈判进行中,各方发言者须依次走上主席台,面对大家,阐述自己的见解 。其状况,有如大会发言 。其三,是圆桌式 。它也适用于多边谈判 。在谈判现场仅设置一张圆桌,由各方人员不分座次,自由就座 。举行签字仪式,是各约、协议生效的必经步骤,也是礼仪性极强的一项活动 。举行签字仪式时位次排列的讲究是,签字桌横放,客方签字者面对正门居右而坐,主方签字人则应对正门居左而坐 。双方的助签者应站立各自一方签字人外侧 。其他人员则按职务高低,自左至右(客方)或自右至左(主方)排列成一行,站立于已方签字人的身后 。也可以以一定的顺序就座于已方签字人的正对面 。在会见外宾时如安排中外双方人员合影留念,一般应请双方人员列成一行,客方人员按其身份自自左至右居于右侧,主方人员按其身份自右而左居于左侧。若一行站不完人时,则可参照“前高后低”的规则,排成两行或三行 。