不懂技术的产品经理是不是好产品经理?

作为一名软件工程的学生,每当考虑以后的发展方向时我总能想起软件工程老师在课堂上说过的:“咱们学生最对口的专业是产品经理” 。再加上近两年不少网上的诱惑——“产品经理是离CEO最近的职业”,使得不仅仅是我们“对口”专业的学生更亲睐往这方面发展,也使得产品经理成为了许多非相关专业学生的种草职业 。
最近看了几个名校学生面试产品经理的视频,其中不乏很多非相关专业的学霸,从他们的回答问题的角度和逻辑来看,有很多是有“道”无“术”,但非常具有潜力的学生 。即使是在相对硬核的技术面,如果能够理解问题的基础和核心,并且把用户核心需求放在第一位,那些不懂具体技术的学生也能给出相对满意的回答 。
那么不懂技术的产品经理是不是好产品经理呢?
先问是不是 再问为什么!
可以是 。
那么为什么呢?
我将结合一个实际的例子和我的一些心得体会来说明到底好的产品经理需要的是什么 。
开宗明义的说,我认为一个合格的产品经理需要的是:理解基础的技术知识 + 把握用户需求 。
理解基础的技术知识
就像我的搭档郭老师说的:“我和火箭专家说,你那火箭不行,燃料不好,我认为得烧柴,最好是烧煤,煤还得精选煤,水洗煤不行 。如果那科学家拿正眼看我一眼,那他就输了 。”
如果你是一个“烧柴”的产品经理,我觉得你可能真的需要在这方面先下下功夫 。当说起MVC三层架构,你至少可以理解三层架构是如何组织代码和通信的 。可以看不懂具体的代码,但是要理解核心思想以及可以类比,这种能力是至关重要的 。但你要是说MVC和MVP是什么关系?这就鸡同鸭讲了 。

不懂技术的产品经理是不是好产品经理?

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把握用户需求
这一部分我以一个大家应该都写过或者分析过的”后台管理系统“作为例子,来说明什么叫做把握用户需求 。为了能够具体且落地我们加上一个前缀——实验室·管理系统 。
好,让我们带入到一个技术小白的视角来让思考一个问题:“开发一个为高校实验室使用的实验室管理系统 。”
是不是感觉顿时有很多思绪:应该有学生管理、老师管理、签到打卡功能… 但再往下思考就开始觉得没有了思路,慢慢的新的想法与上面的想法相互重叠,乱七八糟,又回到了一片空白的状态 。其实这个问题很大、需求也不明确有些模棱两可 。
一个及格的产品经理应该这样思考:
首先细化、量化需求 。实验室是什么类型的实验室–是化学实验室?是物理实验室?是程序员的实验室?还是人文社科的实验室(不知道有没有啊) 。
不懂技术的产品经理是不是好产品经理?

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那么这个实验室现在是用什么方式进行管理——靠人?靠通用的管理系统?靠一个不稳定的系统?
在往下分析:他们为什么要换或者使用一个管理系统?原来的方式出现了什么问题?
经过这样分析我们可以看出我们要做的是一个网络安全实验室的管理系统,原来这个实验室都是靠老师自己人工管理但随着学生和老师数量的不断增加、论文专利发表的数量也在增加、传统的方式效率越发低下,急需一个定制化的管理系统用来解决问题(以上为假设) 。
现在我们的基本需求分析出来了,接下来还需要明确一下 。
我们的目标用户是:一个网安实验室的成员 。
他们的需求是:一个针对他们实验是定制化的管理软件 。
基于他们的使用场景下,基本的需求应该包括: