360路由器常见问题解答

360路由器默认管理地址为:或192.168.0.1 无默认密码(用户设置)
(1)使用网线连接路由器的LAN口或使用WiFi连接路由器的无线信号 。
(2)在浏览器中输入"",回车,试试看能不能进入管理界面 。
(3)确认是电脑还是手机自动获取IP,如果是手动填写,请修改为自动获取IP 。
(4)关闭电源并重新启动路由器,然后重试 。
(5)请确认本机硬件和软件没有故障,更换另一台电脑进行操作 。
A:第一次配置防火墙时,请按照以下方法进行设置:
【360路由器常见问题解答】(1)扫码下载APP
用手机扫描路由器盒子上的二维码,下载“360家庭防火墙”APP并注册登录
(2)连接
接上电源,将宽带网线插入防火墙黄色端口
(3)互联网配置
用手机搜索并连接第一信号,打开360家庭防火墙APP,根据提示完成上网设置,激活360家庭防火墙APP
答:360家庭防火墙激活必须满足以下条件:
(1)防火墙连接网络成功,并且不是切换模式,即WEB界面的网络状态需要显示“正常”
(2)防火墙的系统固件版本必须在V以上3.0
(3)手机连接防火墙的主wifi信号,非访客网络,打开防火墙APP,登录后会自动弹出360家庭防火墙激活弹窗(如果没有弹出,请检查当前手机是否连接防火墙WiFi),按照弹出窗口提示输入管理员密码激活防火墙APP
A:如果无法进入360家庭防火墙管理界面,请按以下顺序查看:
(1)用网线连接防火墙的LAN口或者用WiFi连接防火墙的无线信号,默认是开头
(2)在浏览器地址栏输入“”,回车,试试看能不能进入管理界面
(3)确认是电脑还是手机自动获取IP,如果是手动填写,请修改为自动获取IP
(4)断电重启防火墙再试一次
(5)请确认本机软硬件无故障,更换其他电脑操作
答:因为360家庭防火墙和路由器都有二级防刮网功能,所以要先确认是否开启(登录路由界面-功能扩展-防刮网防火墙),如果开启了这个设置,需要先打开浏览器,输入正确的密码保护回答后,就可以正常上网了 。
答:您好,如果出现上述问题,建议尝试以下操作: 。
(1)首先进入路由器管理界面,确认无线功能是否开启(开启时WiFi指示灯闪烁),关闭隐藏网络名称功能 。
(2)调整无线路由器或无线网卡的位置,避开无线路由器的信号盲区
(3)将无线路由器恢复出厂设置再搜索
答:你好360家庭防火墙·路由器5及以后的产品只支持5G频段 。如果出现上述问题,建议尝试以下方法:
(1)首先进入路由器管理界面,确认5G无线功能是否开启(开启时指示灯闪烁),关闭隐藏网络名称功能 。
(2)调整无线路由器或无线网卡的位置,避开无线路由器信号的死区 。
(3)确认无线终端设备是否支持5G频段的WiFi 。
(4)将无线路由器重置为出厂设置,然后再次搜索 。
答:您好,如果出现上述问题,建议尝试以下操作:
(1)控制面板→网络连接→无线网络连接→右键选择“查看可用的无线连接”查看可以找到但无法连接成功的无线网络名称 。
(2)点击更改高级设置,在弹出的“无线网络连接属性”对话框中进行如下操作 。
?一个 。删除首选网络中的所有连接信息,并将首选网络保留为空白 。
?b 。单击“无线网络配置”选项卡,然后选择首选网络中的无线网络配置文件,单击删除将其一一删除,最后单击确定 。
(3)完成后点击查看无线网络,刷新网络列表,重新连接网络 。
(4)建议用户检查家里的无线环境,看是否有无线干扰,建议用户更换无线信道(建议选择1、6、11) 。