给企业「私域流量」运营的20条建议( 二 )

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私域流量是一种基于互联网的新型营销模式，但这种模式不一定新颖，或者根本不新颖，只是一个新名词。它的必备玩法，很多人都在操作很久了，比如很多理发店的会员制玩法，酒店先进的VIP管理方式，还有很多社区菜贩的顾客思维，都做得很好.
目前，互联网上的私域流量，只是大家在困难的情况下，在大势所趋的情况下，才被大家逼出来的。只不过这种VIP客户运营模式结合了互联网的概念和工具，做了一些改进。不要期望模型新颖，但要理解本质。
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Joe被吉尼斯世界纪录认定为世界上最成功的推销员，并连续 12 年被评为世界第一推销员。
他保持的世界汽车销售记录是连续 12 年平均每天销售 6 辆汽车，从未有人打破过。
朋友们，这是什么概念？一个优秀的销售员一天能卖出1辆车也不错，平均每天能卖出6辆！就像神一样。
乔吉拉德是怎么做到的？为了深入挖掘客户需求，他从细节中洞察，像侦探一样了解不同客户的需求，进而吸引客户。
乔吉拉德一直把顾客当朋友，每一支主流香烟他都会有，当顾客想抽的时候，他会打开抽屉，直接给顾客一盒。顾客想喝的时候，他这里有威士忌、鸡尾酒和果酒，顾客无懈可击。
当客户向他购买汽车时，Joe会注册他的联系信息。不仅会有折扣，他还会提供私人补贴。当客户推荐别人买车时，不仅能得到好处，买车的人也能得到好处。可以打折。
乔吉拉德当时当然不知道什么是私域流量，但他不是在做私域流量操作吗？

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很多人喜欢发明一些新概念和新词，他们必须让它们变得神奇。私有域流量这个术语实际上并不那么重要。做企业PPT方案的时候可以用来支持场景，但千万不要只跟老板说这是新模式，希望老板支持。
老板可能不知道这个新概念，但如果你简单介绍一下，他肯定知道它是什么。因此，关键是要明确你对目标用户的洞察、精细化运营的逻辑、运营流程、营销闭环机制以及所需资源。
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做私域流量的时候不要把所有的用户都放在一起，按同样的方式操作。我们需要对用户进行分层，划分用户等级，为不同的用户提供不同的操作方式。
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目前，微信生态下的私域运营是更好的选择。微信公众号、小程序、微信群、个人号等强关联载体的结合，可以满足大部分企业的需求。
微信公众号用于内容和部分服务中心；个人账号用于积累用户、加强关系、深入草根转化；微信群用于划分和管理用户，促进互动；小程序可以嫁接产品，承载用户裂变。
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在私域流量的运行中，信任至关重要。用户在选择主打产品前，可以先提供一个非常低价的产品试用版，1元或者9.9元，让用户逐渐从对内容的兴趣转向对产品的信任，然后根据后续的产品体验和服务，升级为对企业的信任，开始选择企业的主打产品。
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我们需要主动找到那些忠诚且愿意参与的客户，以他们为标杆，让他们成为企业的KOC（Key）。我们都知道KOL是关键意见领袖，他们在某个领域拥有大量的流量和权威，但KOL数量少且价格昂贵，KOC（Key）可能无法有效影响用户转化。
KOC更贴近普通用户，以普通用户的身份为企业打电话，更符合实际。而且KOC本来就是用户池中的一员，与其他人的联系更紧密，更能影响用户决策。
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私域流量强调的是一种低成本的营销方式，但低成本并非没有成本。从获客到沉淀再到激活，企业至少要在吸引粉丝、提供优质内容、细化用户运营等方面做得更好。工作。