ofo小黄车仍在自动续费怎么回事 ofo小黄车为什么还在自动续费

ofo 小黄车早就在街上不见踪影。但就在几天前，周女士的微信账号突然被扣了52元。莫名的，她查了一下，发现是ofo季卡在自动更新。这个扣子让周女士哭笑不得。
【ofo小黄车仍在自动续费怎么回事 ofo小黄车为什么还在自动续费】女士。周说，其实早在今年3、6月份，她就收到了ofo季卡续签的短信通知。因为当时微信账号没有余额，所以自动扣款不成功。而周女士认为，ofo已经不营业了，就没有必要关注这条短信了。让她没想到的是，因为最近微信里正好有一笔转账，9月4日ofo季卡的自动扣款成功了。当扣费通知发送到她的手机时，周女士完全惊呆了。
女士。周某先拨打了续费短信留下的号码，却发现号码是空的；她试图通过微信公众号和小程序联系ofo，但没有得到对方的回应。最后，她联系了微信客服，得知她的ofo季卡自动续费功能是通过微信激活的，赶紧让客服人员帮自己取消了。微信表示会联系ofo，但周女士至今未收到回复。
“在目前的小黄车软件上，还没有可以解绑自动扣款的端口，但它已经完全变成了一个购物软件。押金没有退还，却被强行转入购物账户。联系电话也变成了一个空账号，但是他们并没有取消自动续费功能，这样的赚钱方式是不是太过分了！”周女士怒道。
采访人员登录ofo软件发现，解绑单车卡的入口找不到。甚至主页上显示的“支票存款”条目也消失了。未退还押金的用户将无法再查看押金退还进度。采访人员多次拨打ofo客服电话，均未成功；通过ofo软件联系在线客服，软件自动回复“当前排队查询数量为，请耐心等待”，此后一直没有收到具体回复。
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