公司的使命、愿景和理念有什么区别
文章插图
一、使命、愿景和价值观的概念
1、使命是企业存在的理由,是企业承担并努力实现的责任,回答了企业为什么存在的问题,即企业要实现什么使命设定了业务的方向并定义了业务的性质 。它告诉企业的每个成员他们一起为什么工作以及他们准备如何为世界做出贡献 。
2、愿景是企业对未来的愿景和展望,是企业在整体发展方向上应达到的理想状态,即抱负中的愿景,回答企业将要做什么的问题成为 。
它为企业提供了清晰的发展目标和未来蓝图,告诉企业的每一位成员企业的发展方向 。
3、价值观是企业及其员工认可和推崇的价值评价标准,也称为观念或理念,是企业及其员工产生和遵守的思维模式和职业在长期的生产实践中,道德是企业文化的核心,回答了企业如何行动以实现其使命和愿景的问题 。它为企业及其成员在工作的各个方面提供了行为准则,也为企业处理各种矛盾提供了依据 。
二、使命、愿景和价值观的意义
如果把企业比作一棵大树,使命、愿景和价值观是这棵大树的根,企业制定的发展规划和各项制度是树干,员工的行为是树枝和叶子,企业的产品和服务就是果实 。如果这棵大树的根能够深深扎根于国家和民族的土壤中,吸取传统文化和现代文明的养分,企业的大枝就会枝繁叶茂,硕果累累 。不同的根决定了会有不同的树,不同的使命、愿景和价值观决定了公司独特的文化和未来的发展 。
对于各级领导和员工来说,使命、愿景和价值观是指路明灯,帮助他们明确使命的崇高、愿景的美好、责任的重要性;使命、愿景和价值观可以比作时事的一面镜子,帮助他们做出更明智、更负责任的决策和行动;使命、愿景和价值观具有启发性,激发他们的工作热情、创新潜力和奉献精神;使命、愿景和价值观也是强大的凝聚力,增强企业成员的自豪感和归属感,增强企业成员和其他利益相关者对公司的认同感 。
在国家层面,正确的使命、愿景和价值观对于引导中国企业树立远大理想、培育创新精神、追求卓越品质、坚守诚信,也发挥着非常重要的作用 。形象的塑造会产生深远的影响 。
三、使命、愿景和价值观的逻辑关系
1、逻辑关系
目前,国内外对使命、愿景、价值观的逻辑理解和顺序排列主要有3种:比较常用的一种是本文采用的逻辑,它是按顺序排列的 。使命、愿景和价值观 。,如GB/-2012《优秀绩效评价标准》和GB/-2015《企业质量文化建设指南》,认为使命是企业之本,即企业一切源于使命;愿景是将使命转化为真正有意义的预期成果;价值观是企业在实现使命和愿景过程中的思维方式和行为方式,也就是做事的原则 。
二是根据美国波德里奇质量奖标准 。2008年之前,顺序是愿景、使命、价值观(2009年之后,是愿景、价值观、使命) 。从一些国外企业公布的愿景、使命和价值来看,这里的“愿景”相当于高绩效评价标准中的“使命”,表达了企业的最终目的和承担的历史任务 。“使命”相当于优秀绩效评价标准中的“愿景”,这可能是中英文词义不同造成的 。
GE 的愿景是“让世界变得更美好”,这是一个雄心勃勃的长期目标,可以用中文“使命”一词来表达 。公司的使命是“以科技和创新提升生活品质”,是实现愿景的战略,是立足于愿景的 。
三是按照价值观、愿景、使命的顺序,强调价值观的重要性 。价值观相对独立于愿景和使命,是一直坚持的原则 。这里的愿景和第二种一样,是制定使命的基础,使命是实现愿景所要完成的任务 。此命令用于美国非政府工作手册 。
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