“我不是顾问,而是喜欢直接向客户提出尖锐问题的人”——管理大师德鲁克
“人的最高智慧是问自己或问别人”——苏格拉底 。
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很多时候,一个好问题比一个答案更重要 。
比如你在工作或者学习的时候,突然有人问你:“为什么你和他一样工作,他却比你进步快?”听到这样的问题会促使我们思考被忽视的过去 。某事 - 我是否以错误的方式学习或工作?还是我总是在做一些看起来很忙但没有什么实际效果的事情?接下来我应该怎么做才能得到想要的结果?
发现这些被忽视的问题,可以让你更有效地调整自己,取得更好的工作或学习成绩 。好的问题会激发我们的思考,甚至??可以帮助你发现以前被忽视的重要问题,进而提升你的学习或工作能力 。
但是,即使提出相同的问题,有些人也会很快得到令自己满意的答案 。有些人往往得不到他们想要的答案,甚至可能让被问到的人惹恼你 。
例如,如果您问:“ Senn,我该如何宣传我的产品?”这样的问题往往会让被问到的人不耐烦 。
由于问题没有提供问题背景等相关信息,被问者很难根据这个问题给出解决方案 。
(经常遇到这样的人问我问题,以前我不知道怎么提问,所以这次写这篇提问的文章 。)
那么,什么才是好问题?我们如何提出问题,以便更好地得到我们想要的答案?
下面和大家详细聊聊这两个问题 。
一、什么是好问题?
在问别人或者修辞问自己之前,首先要知道什么样的问题才是好问题,这样才能更好地得到自己真正想要的答案 。
我总结了以下五个常见的注意点和良好提问的原则,供大家参考 。
1.尽量不要问搜索引擎能解决的问题
如果你遇到这样的问题,你会怎么回答? (假设你不是很自由)
相信大部分人都会回答——“自己百度吧!”
所以,尽量不要不断地问搜索引擎可以解决的问题 。
如今,互联网信息搜索技术非常方便 。如果你能通过百度谷歌搜索找到答案,你也打扰了时间很宝贵的人,让人觉得你是一个没有仔细考虑过自己的人 。人们已经因为你准备好提出问题而给了你不好的评价 。
如果你仔细思考并使用周围现有的答案搜索工具后仍然无法解决问题,那么问你认为可以解决你问题的人也会大大提高被问者的待遇 。态度,自然更容易得到你想要的答案 。
因此,提出好问题的第一条经验法则是尽量不要向某个领域的专家提出搜索引擎可以轻松解决的问题 。
2. 尽量提供尽可能多的相关背景信息
问题“我如何推广我的产品?”由于缺乏相关的背景信息,前面提到的很难回答 。
例如,至少您需要提供这些相关信息:
与这些问题等相关的背景信息,需要尽可能的解释清楚,以便被问到的人能够更好地回答 。
在提出问题时,请尝试提供有关该问题的详细背景信息,以便被问者更有可能对您的问题给出更全面的回答 。
上次我在怪物初森公众号上做限时问题收集 。一些读者的问题描述清楚地描述了产品信息、遇到的障碍和需要解决的问题 。读完之后,我很容易做到 。提供相应的答案 。
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(上一位读者问题的截图)
3.不要使用困难、含糊等词语
有些问题本身就有歧义或词组含糊不清,会导致人们看到不同的理解,答案自然会偏离你问题本身的意思 。即使是被问到的人也需要在回答之前与您讨论问题的含义 - 这会降低其他人回答您问题的愿望 。
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