提高情商的方法，需要从这四方面做起，你才能练就高情商能力( 三 )

而为了做到这一点，你需要掌握情商的“理解能力” 。
理解能力，包括几个素质：
1、发现问题的能力；
2、分析问题的能力；
3、解决问题的能力；

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4、总结问题的能力；
只有拥有这些能力，你的理解能力才会加深，专注力也会提高。在这个过程中，没有捷径可走，需要经历一个螺旋向上的探索积累过程。
怎么做？
①培养自己的洞察力、理解力、把握重点、感知变化的能力。
所谓小知识，就是可以从几个微笑的问题中发现更大的问题。这种知觉是情商形成的重要条件。
毕竟，你可以看到其他人在做什么，你可以判断接下来的情况的方向。这样您就可以调整对策并更快地采取对策。
要提高这种能力，你需要做三件事：
也就是说，你拥有的知识告诉你对方反应的原因是什么，你通过有效的观察捕捉对方的反应，进而推理和理解对方进一步的行为。
这是见识的修行。
② 学会多角度思考，提高分析能力。
任何问题都有原因。如果你能充分了解问题的前因后果，从不同的角度进行分析，就能对理解他人的言行做出正确的判断。
在此基础上，快速提取和识别有效信息，运用逻辑思维进行归纳、演绎等思维活动，你会轻松把握形势，理解能力也会相应提高。
③ 着眼大局，不要太狭隘地看问题，要懂得总结问题。
在处理问题的过程中，高情商的人永远不会以他们认为好的方式解决问题。反而更懂得从大局出发，站在制高点看问题。
比如在企业生产中，当生产经营出现问题时，有大局观的人不会只关注一个点，而是会从更广阔的角度去思考：岗位的技能能不能满足生产要求？工人的工作是否具有足够的生产力？生产设备能跟得上产能吗？
发现问题、分析问题、解决问题、总结问题等，都是理解的外在表现。

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情商思维，用情商思维来处理和分析不同的问题
什么是“情商思维”？
这种思维是站在别人的角度对餐厅本身的理性思维。它可以使人的思想保持在可控的情绪范围内，尽量避免负面情绪的产生。
用情商思维分析问题，不仅可以学习他人的长处，懂得弥补自己的不足，还可以处理好与他人的关系，赢得他人的尊重。
情商思维包括三个方面：
1、了解自己所处的环境，并据此遵守自己的言行；
有情商的人会知道自己所处的环境是什么样的，然后根据环境采取相应的言行。
例如，在婚礼和葬礼上，情商高的人会尊重场合并采取相应的行动。
2 。了解您的言行将如何影响他人：
当你在公众面前，你在别人眼中的形象，不在于你如何取悦别人，而在于你做了什么来证明自己的存在。
你用不礼貌的言行证明你的存在，你用温柔的态度证明你的存在，你会给别人留下不一样的感觉。情商高的人，言行都会非常小心。
3 。了解他人的言行如何影响你；
情商高的人不会“牺牲自己”去帮助别人。他也知道如何有效地防止别人给他添麻烦。同时，当别人需要帮助时，如何更好地满足他们。
有情商的人在考虑问题时不会总是站在自己的立场上，也不会盲目地站在别人的立场上，而是懂得灵活调动自己的思维，坚守自己的底线。其次，适当改变相处方式。
所以，你会知道，高情商的人不知道如何有效地拒绝他人，但知道如何有效地拒绝他人。