如果快递有问题，需要投诉，但快递公司不关心或者处理结果不理想 。7天后，您可以登录网站进行维权 。国家邮政局承诺30日内回复 。根据之前的案例，快递公司会在两三天后打电话了解情况，并做出相应的道歉 。
第 1 步：注册
【手把手教你邮政局投诉流程国家邮政局投诉网站打不开】上诉条件（记得在此处上诉前向商家上诉 7 天） 。
填写注册信息：
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我要上诉：
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我要申诉
第二步：填写申诉信息，如实填写，直至提交
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申诉信息
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申诉信息
申诉信息
第 3 步：结案
如果您对处理结果感到满意，请记得再次登录网站关闭案例 。
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