中通快递员否认掌掴女顾客怎么回事？中通快递员掌掴女顾客事件始末

针对媒体报道深圳一名女子在快递派送过程中被快递员扇耳光，涉事中通快递网点负责人回应称， 7月20日，快递员黄某在进行菜鸟包皮业务确实和涉事女客户发生了争执，但她没有扇她耳光，而是被扇了两耳光，腿也被踢了。
事发后，快递员报警检查伤情。伤病检查结果为多处受伤。至于事发原因，快递小哥表示，是因为客户下单配送两个包裹符合订单组合规则，而系统没有自动组合订单，所以无法满足客户的订单组合要求，否则将被平台罚款。

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中通快递集团相关负责人表示，目前网点和快递正在配合警方调查处理，进一步情况将及时通报。
此前，据《南方都市报》报道，陈女士在与快递员争吵的过程中被扇耳光，而根据她提供的病历，初步诊断结果为“双上肢外伤” ， “软组织损伤” 。挫伤” 。
【中通快递员否认掌掴女顾客怎么回事？中通快递员掌掴女顾客事件始末】

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目前，双方意见不一。真相有待警方调查。
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