职业索赔所耗费的资源是一般正常投诉的4倍至5倍 , 公共资源被少数团伙恣意挥霍 , 反而让真正影响到消费者和市场经营秩序的问题无法得到处理 。
某律师事务所官网显示 , 咨询遭遇职业打假人索赔的有几十条 。北京青年报采访人员看到 , 网店店主小梅表示 , 其店铺所售卖的一款产品 , 因大包装按散装卖 , 未贴QS标签被职业打假人“买家”抓住把柄 , 对方称 , “要求10倍索赔 , 并且只退款不退货” 。店家估算这一单100多元的干果订单 , 除了损失本金 , 还要再付1000元赔偿 , 损失惨重 。据小梅说 , 与她相似的店家遭遇投诉的有30多个 。(采访人员 蔺丽爽)
与职业打假不同
【职业索赔人以恶意投诉而牟利将从下月起受限】《恶意索赔行业观察报告》指出 , 和职业打假不同的是 , “职业索赔”往往假借打假之名、行敲诈勒索之实 。一般路径为“一买、二谈、三举报、四复议、五诉讼” 。
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