市场调查分析与套用

市场调查分析与套用图书简介《市场调查分析与套用》是上海交通大学出版的一本图书内容简介本书共分六部分，内容分别为：市场调查方案的制订，市场调查问卷的设计，市场调查方法的选取，组织市场调查，市场调查资料整理与分析，市场调查报告的撰写等。本书根据学生的实际学习情况，先简明、系统地介绍了市场调查的基本概念和基本原理，之后通过能力拓展项目来提高学生的实际操作能力，达到理论与实践相统一的目的。 本书可作为高等院校经管类专业学生的教材，也可作为市场调查、市场行销、谘询与策划等相关工作者的参考用书。目录第一章市场调查概述第一节市场调查与市场行销第二节市场调查的特点和作用第三节市场调查的主要内容第四节市场调查的发展与问题本章实例宜家的运行模式和行销策略第二章市场调查方案设计第一节调查方案的重要性第二节调查方案的类型与选择第三节调查方案的内容第四节消费者调查方案本章实例上海市水龙头市场调查方案第三章市场调查的主要方法第一节访问法第二节观察法第三节实验法第四节德尔菲法本章实例宝洁公司市场调查方法第四章市场调查问卷第一节问卷的作用、类型与结构第二节问卷设计的程式第三节问卷设计技术第四节问卷中的量表第五节问卷设计应注意的问题本章实例企业市场行销调查问卷第五章抽样调查技术第一节抽样调查概述第二节随机抽样技术第三节非随机抽样技术第四节抽样误差与样本容量本章实例万方商城抽样调查方法第六章文案调查法第一节市场信息来源与文案调查法的基本原则第二节文案调查的特点、功能、局限性及资料评估第三节文案调查的阶段本章实例北京市中型商场调查分析第七章调查数据处理第一节调查数据处理的必要性及原则第二节数据处理的步骤第三节数据处理的方法本章实例美国顾客满意度指数（ACSI）调查第八章调查资料分析第一节调查资料分析的内涵与原则第二节定性分析的特点与方法第三节描述性统计分析第四节解析性统计分析本章实例麦当劳选址的商圈调查第九章预测分析第一节市场预测的基本原理第二节集合分析法第三节时间序列分析法第四节回归分析本章实例燕京啤酒市场销售量预测第十章消费者市场分析第一节市场与市场需求第二节消费者市场区隔第三节消费者的需要和动机第四节消费者的购买行为与购买决策本章实例特思购的顾客忠诚计画第十一章竞争者分析第一节竞争者分析的重要性与内容第二节竞争者资料的来源与收集第三节竞争环境研究第四节竞争者分析与研究方法本章实例凌志（Lexus）PK宾士（Mercedes-Benz）第十二章品牌分析第一节品牌定位理论第二节品牌定位时代第三节品牌定位的基本思想第四节品牌定位的法则及应注意的问题本章实例王老吉和加多宝的重新定位第十三章行销战略与战术分析第一节传统的行销战略规划第二节根据战术制定战略第三节行销战术分析第四节获取有效的行销战术本章实例星巴克的行销策略与市场拓展第十四章行销战方法分析第一节行销即战争第二节行销战的基本原则第三节行销战的主要作战形式本章实例韩国企业的跟随战略第十五章市场行销策划第一节行销策划的基本内容第二节行销策划的程式第三节行销策划的方法本章实例脑白金与杜仲羊肉的行销策划第十六章计算机在市场调查与分析中的套用第一节计算机的套用範围与意义第二节计算机套用的特点第三节计算机软体与数据信息处理第四节计算机分析工具—SPSS本章实例亚马逊的云计算与数据行销