疫情|山东省优秀科主任林美英:从医30年,践行医者使命担当( 二 )
在业务上,林美英不吝啬分享自己的经验。她经常指导下级医师进行肺结核的综合治疗、疑难危重患者的诊断与抢救治;团结科室同事,每年都出色完成了医院下达的各项医疗卫生工作,收治病人人数及医疗收入连续多年名列前茅,连续多年获得院内科室一等奖。科室的业务水平每年都有新的突破。
创新医疗服务模式,打造科室文化
“以病人需要为基础,优化科室的医疗服务水平,杜绝生、冷、硬、顶、推不良作风,为病人提供安全、有效、方便、满意的医疗服务”,林美英说,医生最本质的还是服务于患者健康。为此,她建立医患微信群,及时解答患者的疑难问题,同时加强随访沟通,畅通了沟通渠道,患者满意度也随之提升。
发挥党员先锋模范作用,林美英希望打造出一个坚守本职、甘于奉献的科室队伍。2020年面对突发新冠疫情,她毫无畏惧,以身作则冲锋到抗疫第一线,在疫情初期即赶赴至预检分诊、发热门诊工作,承担了对全院疑似病例的排查会诊工作;作为科主任,深知防疫的重要性,严格执行中心党委对病区的封闭式管理的决定,严格排查病人及家属,管好科内病人,看好科室大门,防止疫情反弹,出色完成了抗疫任务。
作为一名普通医务工作者,林美英牢记救死扶伤的庄严承诺,坚守医者初心,做好本职工作,在抗“痨”防“疫”这个关乎人民生命安全的战斗中争取更大胜利。
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通讯员:石晓红 张榕
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