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质量管理基础【质量管理基础】《质量管理基础》是2007年10日1日中国计量出版社出版的图书,作者是陈志田 。本书用精确化的语言介绍了质量管理的知识,本书可供高等学校相关专业的师生使用,也可供从事质量管理工作的有关人员参考 。
基本介绍书名:质量管理基础
作者:陈志田 主编
ISBN:10位[7502627332]13位[9787502627331]
定价:¥20.00元
出版社:中国计量出版社
出版时间:2007-10-1
内容提要随着社会生产力的发展,国际市场竞争的焦点由数量、价格转为质量,质量竞争已成为获取成功的关键 。本书作者总结了多年研究质量管理、引进ISO9000族标準及大学授课和企业谘询的实践经验,以质量管理理论为基础,融各种质量管理方法于一体,全面、系统地阐述了质量管理的基本概念、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进、质量成本的控制与管理、全面质量管理、ISO9000族标準、TQC与ISO9000族标準、GB/T19580《卓越绩效评价準则》标準及当代质量管理的发展趋势等内容 。目录第一章 概论
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第一节 基本概念第二节 质量管理的发展趋势第二章 质量策划第一节 质量策划的概念第二节 质量策划的内容第三章 质量控制第一节 质量控制的概念第二节 过程方法第三节 过程能力分析第四节 质量控制方法第四章 质量保证第一节 质量保证的概念第二节 质量保证要求第三节 质量管理体系的审核第五章 质量改进第一节 质量改进的概念第二节 质量改进的管理第三节 质量改进方法第四节 质量改进的支持工具和技术第六章 质量成本的控制与管理第一节 质量经济分析第二节 质量成本管理基本知识第三节 质量成本管理体系的建立及实施第四节 企业质量损失的控制第七章 全面质量管理第一节 全面质量管理的概念第二节 全面质量管理的新七种工具第八章 ISO9000族标準简介第一节 ISO9000现象第二节 2000版ISO9000族标準的变化与发展态势第三节 质量管理原则和理论基础第四节 实施ISO900l的必要性第五节 质量管理体系的实施第九章 TQC与ISO9000族标準第十章 GB/T19580-2004《卓越绩效评价準则》标準第一节 《卓越绩效评价準则》标準的结构及其逻辑关係第二节 《卓越绩效评价準则》标準的内容介绍第三节 《卓越绩效评价準则》的评分系统和评分指南第四节 GB/T19000-ISO9000:2000与《卓越绩效评价準则》的比较第五节 《卓越绩效评价準则》与美国波多里奇奖準则的比较第十一章 当代质量管理的发展趋势第一节 质量管理的新进展第二节 质量工程技术方法
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