供给保障能力,再谈如何提高全球交付保障能力 _质量

论文题目【供应链核心企业的物流能力研究】怎么理解，各位大神，求指教啊!!!

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供应链是指供应你单位物品的相关联的企业及其在货物供应环节上相互之间的关联关系。核心企业也就是对供应关系重大的企业。在我看来，这些企业应该是你们单位专供的供应商(原料或半成品如果市场上有得买，那么供应中断问题也不大，可以去市场上买。专供产品就不一样了) ，注意这些企业的物流能力是为了保证自己的生产，那就得了解它们的库存量、总体销售量及运输到你单位的能力和有无其它保障供应部中断的手段和可靠性等。
再谈如何提高全球交付保障能力

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【供给保障能力,再谈如何提高全球交付保障能力】而对新一代服务外包，客户也不再仅仅关心成本降低和一般的需求符合，更关注于商务价值、服务质量及创新、以及交付的可靠性，这意味着客户对供应商的选择提出了更高的要求。
质量保证(QA)是传统 IT 服务供应商较关注的一个最佳实践，但 QA只注重需求和 SLA的符合、以及开发过程的监控和质量的审计，但为实现客户的商务精良，则要求就需更进一步--这就是所谓的“交付保障”(Delivery Assurance --DA):它强调预报和控制风险，更高的服务质量，为客户提供更好商务价值和投资回报(ROI) ，能提供创新的解决方案，显著改进客户满意度。
从 QA 到 DA 已成为今天服务供应商全球交付模型的一个重要组成部分，一些具领先意识的厂商已开始建立独立的 DA 管理团队、设立专职的 DA 管理岗位。他们都是一些有经验和专长的人员组成，能对客户的商务复杂性有足够的把握，能对交付质量作出合理评估，能对交付过程有效监管、降低风险、提高客户干系者的利益回报和信心。
交付保障 DA 关系组织价值管理体系，要予以制度化渗透到每个成员和过程环节中，保证对客户的交付质量和价值承诺。DA 程序要求对每个客户和项目作出客观完整评估，它涉及八个方面，包括:交易结构、客户环境、软件架构、项目计划和跟踪、财务、团队组织、方法论和接受准则。
DA 是一个有效工具，能帮助企业实现较高的交付质量基准，让客户充分放心，提高服务竞争力，显示企业的与众不同。
交付管理 (Delivery Management – DM) 要比项目管理有更宽的含义，它关系人员、过程和技术的组织与管理，提供商务和技术功能，实现客户预期想得到的价值和好处。负责这类工作的人，称为交付经理、交付主任或交付 VP ，他们与项目经理有些相近之处，但项目经理涉及更多细节，交付经理则站得更高些，往往跨多个责任领域，也是更有经验的人员，常常参与更大更复杂的项目和更高层的管理。他们需要熟悉生命周期管理、项目管理方法、交付方法、客户位理、供应商管理、关系管理、人员管理、有技术经验和新技术的知识，也是一个能与客户就交付目标达成共识的战略家。
交付管理框架包括:商务交付模型、定价模型、项目管理模型、软件开发方法、和要求的符合过程。当前流行的全球交付模型是同时组合在岸和离岸模型的混合交付或多层交付模型，在定价方式上采用多种灵活选择形式，新一代偏向于基于 TCO 的模式，强调与客户共担风险/共享收益，开发方法上趋向敏捷迭代开发，项目管理模型包罗 PMI PMBOK ， Prince2 和敏捷项目管理 (APM) ，而参考的符合标准模型，包括: CMMI ， ISO (SPICE ， ISO 20000)和六西格玛。