自然机理( 三 )

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奥黛特.巴兰达1971年春天Odette回到家乡Giverny小镇，帮助父亲管理家族有机农场，并在小镇中心开设了第一家ORGANIC’S HOME ，专门出售农场的有机农副产品。1973年Odette专门为怀孕的妹妹Charlotte精心準备一份礼物：一款真正“纯天然、无添加、零激刺”不会对肌肤造成任何负担的精油——“Odette’s Garden”莱姆花面膜，它是Odette採集农场新鲜莱姆花花瓣，耗时3个月的时间全手工调製而成，每一贴面膜都蕴含有数千朵莱姆花之精萃， Odette亲昵的将其称之为“Odette’s Garden” ，这是莱姆花诞生的首款面膜。因“Odette’s Garden”莱姆花面膜在妹妹使用中获得了极大的成功，且对于分娩后都未见有任何副作用，顿时、莱姆花在当地名声鹤起，顾客们纷纷要求Odette能够批量做出来让她们把这些面膜带回家，作为日常的护理品使用。随着Odette Balanda声望日隆，以及客户们对纯自然精油产品的狂热， Odette根据顾客肌肤护理的需要，逐渐研製出更多的护理产品：洁面乳，爽肤水，日霜，晚霜和身体产品等。2009年“ORGNITU”由此而诞生。。。并在众多国家和地区都有售，品牌在中国香港、台湾地区上市以来，凭藉其纯天然的养肤理念和高效能的护肤卓效，赢得了众多港台消费者的喜爱和亲赖，也因此令其港台译名——“自然肌理”的美名流芳于中国大陆。2010年春，这个拥有健康的“树叶”标誌，坚持以“天然为本，科学为证”的高效能、纯天然化妆品牌——ORGNITU ，以全新中文名“自然肌理”登入中国。一个植物为源的，为您提供肌肤、心灵双重感效的高效能、纯天然化妆品品牌，这就是自然肌理。ORGNITU将凭藉其传承并发扬的来自植物的神奇能量，在当今“天然”风潮愈刮愈猛的美容界，独领风骚，熠熠生辉。2012年ORGNITU 实验室将所有配方重新整理，发展出全新而独特的“三层效肌肤保养”并联合雅诗兰黛集团旗下DARPHIN迪梵公司，开始了有机护肤品的研究，通过雅诗兰黛集团位于中国上海的亚洲研发中心，进一步实践了ORGNITU对本地消费者关于按照中国及亚洲人肤质的特殊需要而量身订製相关产品的坚定承诺。经营模式“对ORGNITU自然机理而言，尊重中国实情，贴近中国用户是ORGNITU的经营理念，与欧洲不同，中国护肤品主要销售渠道依次是百货商店、超市、专业店。各种品类的化妆品成分和性能差别不大，化妆品价格高低全因化妆品品牌大小而定。经营模式成为中国化妆品品牌发展的重要基石。ORGNITU自然机理在选择落户中国市场时，果敢的选择走通信销售之路，也是为了迴避面对国内化妆品高端市场为国外品牌垄断的尴尬，避免绝大多数国际一线品牌聚集在百货商店内“厮杀” 。这无疑起到了减少竞争压力的作用。ORGNITU自然机理更愿意将自己的销售模式归结为化妆品领域的“戴尔模式”——在戴尔模式被人们谈论最多的是定製生产和直接销售。为了实现从公司到消费者的无中间环节的直接销售，戴尔公司为用户提供电话定购一对一谘询服务，帮助用户了解产品性能，选择最适合自己的机型；并设立了非常详细的用户档案；价格完全透明公开化；用户可通过网站或免费电话下单购买；产品直接出厂，质量能够得到完全保证；戴尔的客户中心拥有精通多种语言的技术支持工程师，通过电话解决客户技术问题成功率非常高，为销售的快捷便利提供了有力保障。与戴尔相似的是， ORGNITU自然机理的销售模式也是“通信销售”——ORGNITU採用网路销售、电话销售、目录销售为主的模式运行，没有进驻卖场和开设独立专卖店，产品直接到达消费者，节省了中间许多不必要的环节，把中间成本附加在产品品质上，把更多的实惠带给购买ORGNITU产品的消费者。ORGNITU的产品主要针对用户的特别护理、尤其是全效面膜特别护理套装的系列产品。由于採用通讯销售模式， ORGNITU得以将节约的中间环节费用用于市场调研和产品研发，保证产品的优质，同时提供完善的产品线，保证消费者有选择的空间和个性化需求的满足；由于通讯销售模式省去了代理商经销费用和物流费用， ORGNITU也得以提供比同类产品更低的价格。ORGNITU的口号是：“相同质量，价格最低；相同价格，质量最好。决不生产劣于其他公司的产品” 。由于实行了通讯销售模式， ORGNITU为顾客提供了便捷和快速的服务，使她们足不出户就可以享受到自己喜爱的产品。而这种通讯销售模式的实施，使顾客用自己的感觉去判断，避免了在商场导购人员劝诱下的购物压迫感和非理性消费。同时， ORGNITU的通讯销售模式杜绝了假货的流通，获得了顾客的信任。为消费者提供了产品获得的便利性。在这一点上， ORGNITU和戴尔可以说是异曲同工。ORGNITU在自己的网站为会员和非会员提供了操作非常简易的电子商务平台，消费者可以通过网站输入自己的用户名和密码，选择自己需要的产品代码和数量，就可以进行轻鬆购物；400免费电话的开通，使消费者不仅可以谘询美容信息和产品信息，也可以电话下定单购物。在全国所有大中城市， ORGNITU实行速递配送，货到付款。ORGNITU一直以服务的专业化自居，但专业远不等于完美， ORGNITU的服务形象还有值得商榷的地方。一般的护肤品在促销抑或在优惠期，都会为顾客进行免费的皮肤测试，而后给出一些建议，而ORGNITU并未引入此项服务。ORGNITU採用的是负责客服和售后服务人员均为药剂师或美容师，可以根据消费者的描述提供更合理化的护肤建议，并且推荐消费者[免费试用产品以后]根据实际效果再决定是否购买。因此， ORGNITU敢于在所有化妆品品牌里承诺做到任何使用ORGNITU无效的用户都可以申请退货换货的权威性。明星产品三色睡莲清痘系列导致青春痘、粉刺滋生的根本原因是：雄性激素亢进。三色睡莲複合精华——优秀的5α还原酶活性抑制能力，抑制雄性激亢进。三色睡莲清痘系列添加特殊成分：COMPLEX OIL-INHIBIT ESSENCE 三色睡莲複合精华，抑制5α还原酶活性，消除雄性激素和皮脂腺亢进，抑制毛囊角质化和油脂分泌，同时配合茶树精油，莱姆花、积雪草、雏菊、非洲红茶4种植物提取液，消炎抗菌，活血化淤，改善青春痘红肿、溃烂、发炎症状，并帮助抑制黑色素生成，修护皮损，预防痘印、痘疤.