IT操作风险管理理论与实务

文章插图
IT操作风险管理理论与实务【IT操作风险管理理论与实务】《IT操作风险管理理论与实务》是2009年清华大学出版社出版的图书，作者是覃正，郝晓玲，方一丹。
基本介绍书名：IT操作风险管理理论与实务
作者：覃正，郝晓玲，方一丹
ISBN：9787302186861
定价：34.00元
出版社：清华大学出版社
出版时间：2009-7-1
开本：16开
内容简介本书主要介绍IT操作风险管理理论与实务。全书共分为8章：IT操作风险管理概述、信息系统开发风险管理、服务外包风险指标体系及风险控制方法、信息系统运维风险指标体系及监测方法、系统升级变更风险管理控制、信息系统安全管理指标体系及监测方法、模拟测试质量与成本管理、灾难备份系统建设。本书对IT操作风险的大量相关资料进行了收集、整理，在此基础上对系统开发、服务外包、系统运维、升级变更、信息安全、模拟测试、灾难备份等专题进行了较深入的讨论，并适当穿插案例分析，系统地梳理了IT操作风险理念与实践。本书内容翔实，可为IT操作风险管理实务提供引导，也可供该研究领域的学者或其他感兴趣的读者参考。图书目录第1章　IT操作风险管理概述1.1　IT操作风险概念1.1.1　操作风险定义1.1.2　IT操作风险1.1.3　IT操作风险分类1.2　IT操作风险管理标準和规範1.2.1　IT操作风险管理相关标準1.2.2　IT操作风险管理相关法规1.3　IT操作风险管理流程1.3.1　软体开发风险管理流程1.3.2　系统运行维护风险管理流程本章小结参考文献第2章　信息系统开发风险管理2.1　立项阶段的风险管理2.1.1　系统开发立项概述2.1.2　立项的风险点和指标体系2.1.3　立项的风险控制方法2.2　需求分析阶段的风险管理2.2.1　系统需求的概念2.2.2　需求分析流程与方法2.2.3　需求分析的风险点2.2.4　需求分析的风险分析方法2.2.5　需求变更管理的制度2.3　系统设计阶段的风险管理2.3.1　系统设计概述2.3.2　系统设计的风险识别2.3.3　系统设计的风险控制方法2.4　系统实施阶段的风险管理2.4.1　系统实施概述2.4.2　编码的风险管理2.4.3　测试的风险管理2.4.4　资料库建设与系统转换中的风险管理本章小结参考文献第3章服务外包风险指标体系及风险控制方法3.1　IT服务的内容及分类3.2　IT服务外包主要风险及风险控制方法3.2.1　IT外包风险管理理论发展概述3.2.2　IT外包风险控制方法概述3.2.3　软体项目的风险分类3.3　IT服务外包风险控制方法3.3.1　按照风险来源的风险控制策略3.3.2　被动风险控制——选择服务商策略3.3.3　主动风险控制——依赖激励契约的设计3.3.4　主动风险控制——最佳化模型的建立3.4　案例分析——某交易中心软体外包风险控制3.4.1　软体外包风险指标体系——基于改进的层次全息模型3.4.2　软体外包风险因子的量化及模型计算本章小结参考文献第4章　信息系统运维风险指标体系及监测方法4.1　信息系统运维管理行业标準4.1.1　ITIL4.1.2　ASL4.1.3　BiSL4.1.4　ISPl4.1.5　ITS-CMM4.1.6　BS77994.1.7　COBIT4.2　信息系统运维管理流程识别与控制4.2.1　事件管理4.2.2　问题管理4.2.3　变更管理4.2.4　配置管理4.2.5　发布管理4.2.6　服务水平管理……第5章　系统升维变更风险管理控制第6章　信息系统安全管理指标体系及监测方法第7章　模拟测试质量与成本管理第8章　灾难备份系统建设附录A　编码部分风险点识别调查问卷作者简介覃正湖南石门人，上海财经大学信息管理与工程学院教授，博士生导师，Sydney University．University of FIorida高级访问学者。主要研究方向：现代管理模式、电子商务与电子政务、管理信息系统等。主持多项国家、省、部级自然科学基金项目。曾获省、部级科技进步奖。发表学术论文180余篇，出版着作9部。