行管员|台风无情人有情,公交人助乘客迅速寻回失物
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7月27日上午,台风“烟花”还在影响上海。但一桩温暖的小事,驱散了雨天的寒冷。
上午9点25分,南浦车队接到了一通电话,来电者语气焦急慌乱,这到底是怎么一回事呢?原来,乘客王先生在乘坐合川路至南浦大桥的89路公交车时,将随身携带的背包忘在了车上,在上海体育馆站下车后才发觉,立即向南浦车队打了电话。“包里有台电脑,是我居家办公时要用到的!”王先生在电话中说道。
接到电话后,车队管理人员立即采取行动,安全主管张海忠立刻打开DVR监控,随时关注89路45号车车厢内情况,防止背包被人拿走。上午10点,公交车到达南浦大桥终点站,行管员葛岭枫即刻来到车厢内,随同驾驶员张振海对车厢进行检查,顺利找到了背包。
10点06分,失主王先生赶到了车队,从张振海手中接过了装有电脑的背包。王先生激动地说:“我没有想到公交的职工们能够那么迅速的帮我找到了我的背包,使我没有耽误工作,谢谢大家的倾情相助!”
作者:张晓鸣
编辑:王宛艺
责任编辑:顾一琼
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