中国银行|余姚新闻网丨大灾面前显担当金融服务暖人心( 二 ) 交通银行|宁波银行|金融服务

交通银行余姚支行：风雨同舟，金融助力战“烟花”
受台风影响，交通银行余姚支行授信一家企业受损严重，原材料仓库被淹，办公楼一楼进水，所在舜科路地段电力、网络全面断开，员工无法正常上班，公司网银操作无法及时进行，有可能造成银行垫款的风险。交通银行收到该公司受灾信息后，马上联系公司财务人员，一方面安抚客户如确实有特殊困难，交通银行承诺公司到期承兑及信用证业务合计近1600万元帮助垫款，另一方面在确保安全的前提下全力配合财务人员涉水进公司取U盾、支票等，于上午11：30之前确保资金全部到帐，成功避免了垫款风险。同时，在得知潜在私人银行客户有一笔开立大额本票的业务急需办理，德清县的本票收款方企业人员从湖州市赶来泗门取票后，交通银行泗门支行员工主动要求涉水出门、办公室员工自发提供高底盘的SUV并逐个接上网点人员，顺利为客户办理了业务。
余姚农商行：“烟花”无情，农商有爱
余姚农商银行第一时间推出了防台救灾“十大举措”，单列10亿元专项信贷资金，支持灾后重建与复工复产；对受灾严重的小微企业与农户，新增贷款最低LPR利率；优先办理受灾客户业务，提供24小时线上线下应急服务。对此次受灾严重、暂时困难的客户开通绿色通道，精准投放信贷资金；“名单制”服务受灾客户，做好“一户一策”帮扶。截至7月27日，走访农户630户，发放贷款金额2950万元；走访小微企业22家，发放贷款金额1214万元。
余姚市三七市镇的一家拖拉机制造有限公司受灾严重。7月26日凌晨2点左右，该企业厂房进水，设备、产品受损严重。该企业主营拖拉机制造，年销售额达2亿元以上，产品主要销往东北三省及新疆，目前公司目前正处备货期及外贸校样期，资金周转压力巨大。余姚农商银行第一时间为其开启绿色通道，新增授信1000万元，支持该企业灾后恢复生产。

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宁波银行余姚支行：台风后征信修复
宁波银行余姚支行支行第一时间排摸台风天期间因为灾情逾期欠息的客户，做好到期通知和归还配合的同时，第一时间为其申请征信修复。如余姚市润德金刚石工具有限公司近期其中一笔小微贷15万于2021年7月21日到期，因企业资金筹措时间正逢台风，且公司地处梨州街道低洼地段，水患较重，而客户本人在外地躲避台风，网银盾不在身边，导致贷款未能按时归还。7月27日，企业完成还款，该行第一时间为其申请征信修复。
宁波银行余姚中心区支行：防御“烟花”，宁行在行动
台风期间，宁波银行余姚中心区支行营业部全天营业，为客户开通绿色通道，快速响应，提供金融服务。余姚世南社区支行为所在社区送水送面，为志愿者保障食品物资。在台风来临之前，该行及时制作网点对外停业公告，并张贴于各网点门前，做好客户的告知、解释、疏导工作，引导客户通过线上渠道办理业务。台风来临时，该行业务人员在家办公联系客户，及时了解客户家中受灾受困情况，为客户做好金融服务保障。台风过后，该行业务人员实地走访客户，了解客户金融需求，为受灾企业和个人客户提供金融服务方案。
兴业银行余姚支行：高效服务赢得客户赞许
兴业银行余姚支行对行内贷款客户进行受灾情况调查，对受台风影响不能及时还款的客户，给予调整还款方式的方案。设立由行长陈耀光担任组长、副行长韩杨担任副组长、全体客户经理为组员的调查工作小组，共计电话了解16家企业受灾情况，其中对重点受灾地区，马渚、郑巷地区2家企业实地走访调查，了解到有部分企业有进水情况，近期无法运营，资金运作会有些许影响，兴业银行向客户提出变更还款方式的方法，客户对处理方法表示非常认可。

中国银行|余姚新闻网丨大灾面前显担当 金融服务暖人心( 二 )

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