定製化行销定製化行销(customization marketing)亦称“个性化行销” 。人类最原始的行销模式 。其基本做法是量体裁衣式地为顾客定製其所需要的合适产品或服务 。是在大批量生产与行销方式产生之前,企业所採用的最主要的行销方式 。这一方式成本高、效率低,常常不能令企业获得大规模的发展 。后随着大批量生产与行销方式兴起面式微 。但在奢侈品领域,仍然是主要的行销方式 。随着现代信息技术的发展,交易成本大大降低,同时也使得企业与顾客之间的实时互动成为可能,于是个性化行销又开始成为具有竞争力的行销方式 。
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