职业技能训练


职业技能训练

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职业技能训练基本介绍书名:职业技能训练
出版社:北京师範大学出版社
页数:230页
开本:16
定价:28.00
作者:李忠霖 陈龙海 陈龙海
出版日期:2008年11月1日
语种:简体中文
ISBN:7303095470
品牌:北京师範大学出版社
内容简介《职业技能训练》为大学生就业创业训练丛书之一 。图书目录第1章 让自己的职业生涯熠熠生辉——人际关係 1.1 影响职场人际关係的因素 1.2 职场中的为人处世 1.3 学会与领导相处 1.4 学会与同事相处 1.5 学会与客户相处 1.6 加强沟通能力 第2章 终生快乐学习——自我管理 2.1 学会职业生涯管理 2.2 摆脱职场压力 2.3 培养自制力 2.4 学会情绪控制与管理 2.5 培养终身学习的理念 2.6 最佳化生活,快乐工作 第3章 学会高效率地工作——时间管理 3.1 诊断与分析自己的时间 3.2 时间管理的方法 第4章 在庞杂中寻找价值——信息管理 4.1 新员工必须具备信息管理能力 4.2 培养信息管理能力 4.3 电子文档管理 第5章 名副其实的沟通——会议管理 5.1 会议组织与筹备 5.2 会议的基本流程 5.3 会议记录 5.4 会议效果评估 第6章 系统、规範、高效——工作方法 6.1 系统化工作 6.2 工作绩效考核办法 6.3 解决问题的方法 第7章 第一次把事情做对——高效执行 7.1 执行力与职业发展 7.2 执行力与行动力 7.3 执行力的具体体现 7.4 提升执行力 第8章 风云变幻,运筹帷幄——商务谈判 8.1 商务谈判知识要点 8.2 商务谈判人员应具备的能力 8.3 商务谈判的準备 8.4 商务谈判开局策略 8.5 商务谈判中期策略 8.6 商务谈判后期策略 8.7 商务谈判的技巧 第9章 亮出你的职业名片——职业礼仪 9.1 仪容仪表规範 9.2 电话礼仪规範 9.3 会议礼仪规範 9.4 会面礼仪规範 …… 第10章 责任胜于能力——敬业精神文摘第1章 让自己的职业生涯熠熠生辉——人际关係 1.1 影响职场人际关係的因素 1.1.2 内在因素 影响职场人际关係的内在因素是指员工的性格和心理因素对人际关係的影响程度 。性格因素 中国电脑网联合智联招聘网和腾讯网做了一个调查,内容是职场人士喜欢哪种同事,共有13000多人参加,结果显示: 性格(和我能合得来)60% 能力(要聪明能干,让我省事儿)36% 外形(俊男靓女最好,养眼)4% 有六成的人最喜欢的是同事有一个好性格,和自己能够合得来,而能力强只有36%,毕竟,光是自己能干还是不够的,现代企业更强调团队合作和一种融洽的团队气氛 。另外,对同事外形的要求是最低的,只有4% 。由此可见,良好的性格能够帮助新员工处理好职场人际关係 。对于刚刚迈进工作岗位的大学生来说,这一点尤为重要 。因为他们从相对自由、崇尚个性和自我的大学校园中走出,难免会在职场中表现出我行我素、骄傲自大的性格特徵,这是影响职场生涯的大忌 。心理因素 良好的心理素质是员工职场交往的必要条件 。相反,心理状态不佳,就会形成某些隔膜和屏障,在一定程度上阻碍了新员工融人群体和适应工作的进程 。影响职场人际交往的不良心理因素包括: (1)自私 每个人或多或少都有自私心理 。但如果新员工在职场中处处以自我为中心,只讲索取,不讲奉献,争名夺利,甚至损人利己 。那幺,势必对职场人际关係产生不利的影响 。(2)自傲 有些新员工会处处表现得唯我独尊,“老子天下第一”,趾高气扬,轻视别人,甚至贬低别人、嘲笑别人,听不进同事和领导的意见 。这种心理对于职场人际交往危害很大,这些人也很难与别人相处 。(3)猜疑 有猜忌心理的人,往往爱用不信任的眼光去审视对方和看待外界事物,每每看到别人议论什幺,就认为人家是在讲自己的坏话 。猜忌成癖的人,往往捕风捉影,节外生枝,说三道四,挑起事端,其结果只能是自寻烦恼,害人害己 。编辑推荐《职业技能训练》从大一到大四,全程就业创业指导;4+1职业模式训练,“无领”变“金领” 。目录第1章 让自己的职业生涯熠熠生辉——人际关係 1.1 影响职场人际关係的因素 1.2 职场中的为人处世 1.3 学会与领导相处 1.4 学会与同事相处 1.5 学会与客户相处 1.6 加强沟通能力 第2章 终生快乐学习——自我管理 2.1 学会职业生涯管理 2.2 摆脱职场压力 2.3 培养自制力 2.4 学会情绪控制与管理 2.5 培养终身学习的理念 2.6 最佳化生活,快乐工作 第3章 学会高效率地工作——时间管理 3.1 诊断与分析自己的时间 3.2 时间管理的方法 第4章 在庞杂中寻找价值——信息管理 4.1 新员工必须具备信息管理能力 4.2 培养信息管理能力 4.3 电子文档管理 第5章 名副其实的沟通——会议管理 5.1 会议组织与筹备 5.2 会议的基本流程 5.3 会议记录 5.4 会议效果评估 第6章 系统、规範、高效——工作方法 6.1 系统化工作 6.2 工作绩效考核办法 6.3 解决问题的方法 第7章 第一次把事情做对——高效执行 7.1 执行力与职业发展 7.2 执行力与行动力 7.3 执行力的具体体现 7.4 提升执行力 第8章 风云变幻,运筹帷幄——商务谈判 8.1 商务谈判知识要点 8.2 商务谈判人员应具备的能力 8.3 商务谈判的準备 8.4 商务谈判开局策略 8.5 商务谈判中期策略 8.6 商务谈判后期策略 8.7 商务谈判的技巧 第9章 亮出你的职业名片——职业礼仪 9.1 仪容仪表规範 9.2 电话礼仪规範 9.3 会议礼仪规範 9.4 会面礼仪规範 9.5 谈话礼仪规範 9.6 涉外礼仪规範 第十章 责任胜于能力——敬业精神 10.1 重要的责任感 10.2 培养工作责任感 10.3 学会团队合作 10.4 敬业,用业绩说话序言当前大学生就业创业问题已成为全社会关注的焦点之一 。大学生就业难不仅是大学生个人的事,而且成为社会的重大问题 。为解决大学生就业问题,一方面,教育有关部门要为大学生就业提供重要的指导和帮助;另一方面,还要鼓励大学生改变传统的就业观念,变就业为创业,通过大学生的自主创业来解决就业问题 。从世界已开发国家的经验来看,鼓励并指导大学生自主创业是解决大学生就业问题的重要方式和途径 。近年来,我国高等教育界在鼓励和指导大学生自主创业方面做了不少工作,取得了可喜的成绩,但是在课程和教材建设方面还远远落后于西方已开发国家 。为了指导学生就业和创业,我们集中了一批在大学生就业与创业指导方面富有经验的专家、学者及高校教师,历时两年,编写了这套《大学生就业创业训练丛书》 。全套丛书共五册,分别为《职前就业训练》《职业心态训练》《职业技能训练》《职业提升训练》《成功创业训练》 。本套丛书的最大特点是它的实用性,通过学习和使用本丛书,学生们能够了解更多详尽的求职技巧、工作技能和创业路径 。丛书以当代大学生择业、就业、创业等不同环节的新趋势为主线,详细剖析了大学生就业与创业的新情况与新趋势,通过有效的方法指导大学生调整就业择业观念,加强就业心态训练,提升职业技能,顺利实现由学生到社会人的角色转换,使就业与创业之路更为通畅 。