礼仪培训的基本内容讲解( 二 )


11、不卑不亢涉外交往是面对全球的跨文化活动,是一种双向互动交流活动 。中国传统文化形成的热情好客、宾至如归以及谦逊等美德,在国际交往待人接物中必须有所适“度” 。所以,在涉外礼仪中遵循热情有度、不必过谦原则尤为必要 。
12、入乡随俗在涉外交往中,要真正做到尊重交往对象,就必须了解和尊重对方所独有的风俗习惯 。做不到这一点,对于交往对象的尊重、友好和敬意,便无从谈起 。这就要求,首先必须充分地了解与交往对象相关的习俗,即在衣食住行、言谈举止、待人接物等方面所特有的讲究与禁忌 。其次必须充分尊重交往对象所特有的种种习俗,既不能少见多怪,妄加非议,也不能以我为尊,我行我素 。
13、不宜先为在涉外交往中,面对自己一时难以应付、举棋不定,或者不知道到底怎样作才好的情况时,如果有可能,最明智的做法,是尽量不要急于采取行动,尤其是不宜急于抢先,冒昧行事 。