鲁棒测试【鲁棒测试】鲁棒是Robust的音译,也就是健壮和强壮的意思 。它是在异常和危险情况下系统生存的关键 。比如说,计算机软体在输入错误、磁碟故障、网路过载或有意攻击情况下,能否不当机、不崩溃,就是该软体的鲁棒性 。所谓“鲁棒性”,是指控制系统在一定(结构,大小)的参数摄动下,维持其它某些性能的特性 。鲁棒测试是对各个模组的功能和系统进行容错性的测试 。
基本介绍中文名:鲁棒测试
外文名:Robust test
意义:测试对象的健壮和强壮
对象:各个模组的功能和系统
工具:测试软体
套用领域:计算机软体输入错误
简介鲁棒测试是对各个模组的功能和系统进行容错性的测试,检测软体模组在异常输入和苛刻环境条件下能否保持正常工作,包涵错误数据处理、异常情况处理和非法操作处理的测试 。鲁棒测试大大提高了错误覆盖率,测试终端既要符合测试规範要求,还要有更高的成熟性,容错性和易恢复性,从而更好地提高软体质量 。测试目的保终端软体在处理错误数据和异常问题时各个功能模组工作正常,提高终端软体的容错能力 。进行异常测试的目的和依据如下,我们之前的测试案例都是在验证这三条特性:● 成熟性:终端软体为避免由软体中错误而导致失效的能力● 容错性:终端软体在错误数据或者违规操作的情况下,软体维持规定的性能级别的能力● 易恢复性:在发生故障的情况下,终端软体重建规定的性能级别并恢复受直接影响的数据的能力测试原理鲁棒测试目的是观察终端软体的健壮性 。它是在异常和危险情况下终端软体生存的关键 。比如说,终端软体在输入错误、网路异常或非法操作下,能否不当机、不崩溃,测试并提高终端软体的容错性能力,确保用户数据不会损害和丢失 。终端软体如果不能处理错误的输入,则可能造成:● 垃圾数据进入终端软体,影响后续操作;● 因为不能控制终端软体运行流程,终端软体可能处于未知状态,运行发生不稳定的情况,或者错误状态,影响正常业务;● 还可能发生安全性问题,使得非法用户获得利益,或者终端软体不能提供正常的服务 。所以鲁棒性测试是完全必要的,只不过比正常操作的测试优先权低一些 。错误数据处理错误数据处理测试原理是根据规範定义手动输入错误数据进行测试,检查测试终端相关功能模组的容错能力,在输入非法数据情况下模组功能是否异常 。● 错误数据根据需求而言,是没有意义的、不合理的输入数据的集合 。● 错误数据包括不支持字元,不支持的档案,错误数字(密码,电话等),空白数据,重複数据,错误设定,越界数据等等 。● 判断提示信息是否正确,首先要符合规範;其次要友好、合理、易理解;这样的提示才能被用户所接受 。异常情况处理异常情况处理测试原理是根据规範中异常处理部分的定义对非人为因素导致的异常进行测试,检查测试终端相关功能模组的重试机制和自动恢复能力 。● 非人为因素异常包括:网路异常,伺服器异常,终端软体异常等 。● 判断提示信息是否正确,首先要符合规範;其次要友好、合理、易理解;这样的提示才能被用户所接受 。● 在异常情况出现后,终端软体会自动发起重试机制,在异常情况消失后,终端软体能够自动恢复 。非法操作处理非法操作处理测试原理是根据规範定义对人为非法操作导致的异常进行测试,检查测试终端相关功能模组的恢复能力,是否有数据丢失,检查数据的完整性等 。● 非法操作举例:在编辑彩信时掉电的处理;SD卡的数据使用时插拔SD卡;数据传输时插拔USB线 。● 判断提示信息是否正确,首先要符合规範;其次要友好、合理、易理解;这样的提示才能被用户所接受 。● 在进行非法操作后不能产生垃圾数据,没有数据丢失,被中断的操作没有引起终端软体异常 。在异常情况消失后,终端软体能够自动恢复 。测试方法鲁棒性测试方法包含错误数据处理,异常情况处理和非法操作处理三类测试的测试方法,针对这三类测试内容的测试方法如下错误数据处理错误数据处理的测试方法是向指定模组人为输入非法数据,检查终端软体的反应和提示信息是否正常 。具体测试方法如下:1、根据测试规範判断哪些数值属于非法数据;2、人为输入相应的非法数据进行测试;3、检查测试结果 。通常测试结果会自动调整数据并给出正确的提示信息;注:一般不需要特定的测试设备或测试环境 。错误数据处理的具体步骤列举如下:需求:单页彩信的持续时间为1~999準备条件:可知0为非法的数据测试步骤:1、新建彩信2、编写一条单页彩信 。彩信内容包括图片和文字3、设定持续时间为0测试结果:1、新建彩信成功2、彩信编写成功3、设定失败,弹出警告对话框异常情况处理异常情况处理是测试非人为因素导致的异常,检查测试终端对异常的情况处理是否正常 。异常情况主要包括网路异常,伺服器异常,终端软体异常等 。一、网路异常网路异常情况主要包括:网路拥塞/网路干扰,2G/3G网路切换,电路域/数据域业务冲突,通信网路不可用等网路异常情况 。具体测试方法如下:1、藉助禁止盒模拟断网或信号弱的情景,或者设定终端软体的网路和实际的网路不相符的情景;2、测试相应的和网路有关的功能 。例如:终端软体网路设定为“仅限TD”情况下在没有TD信号的区域进行测试 。要求终端软体在网路异常产生时不会生成垃圾数据并且在网路可用时可以继续先前被中断的操作 。二、伺服器异常通过使用测试平台模拟伺服器异常 。测试儘量用现网卡通过现网WAP网关进行测试 。在某些测试项用现网环境无法完成测试时,换用实验室卡和实验室网路环境进行测试 。具体测试方法如下:1、在测试平台上修改数据;● UA修改工具(UATools):修改为错误的UA,查看Push信息的推送能力的容错性2、测试相关的数据 。三、终端软体异常终端软体异常主要测试低电的情况,使用电量15%左右的电池进入各个模组进行测试,检查电量不足情况下模组的工作情况,低电提醒不应该对正在进行的操作产生不良影响 。具体测试方法如下: 1、电池电量在15%左右时,对相关的模组进行测试;2、电量低于10%后会有低电提醒,提醒不干扰正在进行的操作 。3、电量低于0%后终端软体自动关机,检查关机会不会导致数据丢失的问题,之后查看能不能继续充电的问题 。例如:拍摄视频时电量低于15%后终端软体自动退出照相机,终端软体提示“电量低,请充电后使用”,已经拍摄的视频自动保存到指定路径下 。异常情况处理的具体步骤列举如下:测试步骤:1、被测终端接收彩信报 。2、被测终端收到PUSH讯息后关机 。3、2天后开机,对收到的PUSH通知讯息进行提取下载 。测试结果:1、接收终端彩信报PUSH讯息成功2、被测终端关机 。3、提示用户该讯息已过期 。非法操作处理非法操作处理是在模组基本功能操作的同时进行人为因素导致的终端软体异常操作,包括拔电池,同时还包括在执行中进行非法的操作,如同步时修改删除同步数 据,大容量数据传输时修改删除数据,终端软体升级被外界因素干扰检查下次终端软体升级等 。对于非法的操作终端软体不应该产生垃圾数据,并且能保存已经编辑 的数据,确保没有数据丢失 。一般需要的测试设备有:SD卡,SIM卡,USB线等 。具体测试方法如下:1、建立必须的测试环境或预置条件;2、执行非法操作;3、检查测试结果,不应该产生垃圾数据,并且能保存已经编辑的数据,确保没有数据丢失 。异常情况处理的具体步骤列举如下:测试步骤:1、进入信息2、新建彩信,添加图片和文字3、拔掉电池4、重新开机5、进入信息查看测试结果:1、进入信息成功2、新建彩信成功3、终端软体关机4、开机成功5、编辑的彩信被自动保存在草稿箱测试用例设计错误数据处理用例设计错误数据处理测试用例的设计方法是根据测试规範和需求,分析终端软体容易产生异常数据的情况,例如不支持字元,不支持的档案,空白数据,重複数据,错误 设定,越界数据等信息,根据错误数据分析结果设计测试用例 。例如:浏览器错误数据“空白的书籤名称/地址,空白首页地址,重複的书籤名称/地址,错误网路 设定,错误密码等等 。”一、错误数据的分析原则首先需要根据规範中要求的合理数据(即有意义的数据构成的集合)来分析异常数据分类,然后围绕异常数据(即不合理数得到没有意义的数据集合)设计测试用例 。可结合等价类、边界值的测试方法来分析错误数据 。二、 数据类型的举例● 必填项输入测试:测试规範指出的萤幕上必须输入数据的栏位和萤幕上每一个被说明为必须输入的栏位,以保证它强制要求你在栏位中输入数据 。错误数据测试应考虑空白时如果没有输入相关数据的提示和后续操作;● 特殊栏位类型测试:测试规範规定的特殊数据输入要求(姓名、日期、电话号码、邮编等)的栏位的测试案例 。错误数据测试输入的数据应包括它不应该接受的数据类型,测试软体对错误输入的提示和后续操作;例如密码只支持数字和英文,不应该支持中文 。● 特殊字元类型测试:测试规範上要求的某个栏位支持的字元,错误数据测试输入数据应该着重考虑它不支持字元集合,测试软体对错误输入的提示和后续操作;例 如:资料夹命名的非法字元/ \ : * ? " < > | 。飞信暱称不能为guest,好友名称不能为stranger等 。● 档案类型测试:错误数据测试考虑规範中规定的档案类型之外的档案的支持情况,以及测试软体处理不支持档案类型所给出的提示和后续操作;● 数据有效性测试:输入不正确的网址,用户名,密码或电话等错误信息,测试软体处理错误数据所给出的提示和后续操作;例如:浏览器中输入不存在的网址,解锁输入错误密码等 。错误数据处理测试用例举例:Initial Condition:MMS settings has been set properlyKey Test Areas of Concentration:1. Launch Messaging2. Compose message3. Attach a nonsupport media4. Send MMSScenario Result1. Show conversation list2. MMS is added3. The nonsupport media is added4. Successfully send异常情况处理用例设计异常情况处理测试用例的设计方法主要是考虑测试环境中网路异常,伺服器异常等非人为因素异常情况设计测试用例 。客户端应处理正确,并且终端软体应根据规範要求给出明确错误原因,有些模组在异常情况消失后启动自动重试和恢复机制 。首先要分析非人为因素产生的异常情况的类型,包括伺服器异常,网路异常,终端软体异常等情况 。然后围绕异常类型设计测试用例 。一、伺服器异常测试通过人为手段,终端软体与伺服器之间数据进行互动时,测试伺服器模拟异常状态,检查被测终端软体的反应和其后的补救提示或操作 。包括伺服器逾时,伺服器回响错误等 。伺服器逾时测试用例包括所有与伺服器相关的模组,当终端软体向伺服器发出请求时,发现伺服器没有返回正常的回响,则应该启动重试机制 。例如:下载彩信逾时,登录飞信逾时,更新动态内容逾时等等 。伺服器回响错误测试用例包括所有与伺服器相关的模组,当终端软体接收到伺服器发出的数据包内容或格式错误时,终端软体会启动重试机制 。例如:动态内容下载回响错误或同步相应错误等等 。二、 网路异常测试通过人为手段调节网路信号强度,网路冲突等情况,检测终端软体的反应和其后的补救提示和操作 。包括网路正在使用,电路域/数据域业务冲突,通信网路不可用等 。网路正在使用测试用例包括所有与网路相关的模组,在指定2G网路下模组向网路发出请求后,发现GPRS的PDP正在被其它套用占用,并且该套用使用不同 的网路连线参数(APN或者Proxy),则启动重试机制 。在指定3G网路下模组向网路发出请求后,应支持终端软体多APN并发处理 。电路域/数据域业务冲突测试用例包括所有与网路相关的模组,在2G网路下终端软体在使用数据域业务连线时,终端软体收到电路域的语音呼叫,则客户端停止 数据域业务连线,待电路域的语音通话结束后重新发起数据域业务连线 。例如:下载档案或同步数据时打入电话等等 。在3G网路下终端软体支持电路域和数据域业 务并发的处理 。通信网路不可用测试用例包括所有与网路相关的模组,指定模组向网路发出请求后,发现GPRS不可用,则启动重试机制 。例如:飞行模式下进入浏览器,没有信号时定製终端软体电视等 。三、终端软体异常测试检查低电情况下的工作情况 。包括操作过程中低电,低电后进入指定模组等测试 。低电测试用例需要覆盖所有功能模组,终端软体电量不足情况下对基本功能进行操作,检查低电提醒和低电状态对模组的影响 。例如:低电时接打电话,低电时拍照,低电时听音乐,低电时看视频等等 。异常情况处理测试用例列举如下:Initial Condition:1. MMS settings has been set properly2. MMS has expired in multimedia message center3. The auto-retrieve is activeKey Test Areas of Concentration:1. Receive MMS2. Manual retrieve MMS3. View this notificationScenario Result1. Receive a notification2. Receive a prompt that MMS has expired3. Successfully view notification非法操作处理用例设计非法操作处理测试用例的设计方法主要是从需求方面,相关业务等方面分析 。针对不同的功能模组分析可互动的非法操作,最常见的非法操作是拔电池测试,传输和下载档案时插拔USB数据线等 。● 拔电池的非法操作:主要测试在某个套用正在运行时,拔掉电池,打断正在进行的操作,检测终端软体的反应和其后的补救提示和操作 。● 插拔SD卡的非法操作:主要测试功能模组与SD卡进行互动时插拔SD卡,或移除SD卡后终端软体进行与SD卡相关的操作,检测终端软体的反应和其后的补救提示和操作 。● 插拔SIM卡的非法操作:包括测试终端软体与SIM卡进行数据互动时插拔SIM卡,或移除SIM后终端软体进行与SIM卡或网路相关的操作,检测终端软体的反应和其后的补救提示和操作 。● 插拔USB的非法操作:测试终端软体与外部设备传送数据时移除USB,或终端软体运行套用时连线USB并改变相应的连线模式,检测终端软体的反应和其后的补救提示和操作 。● 对于终端软体升级的非法操作:测试在终端软体升级时被外界因素干扰后,升级终端软体正常中断,检查终端软体可启动恢复机制,终端软体恢复到未升级的版本并可正常使用,并对下次终端软体升级无影响 。非法操作测试用例列举如下: Initial Condition:1. There is at least one push email accountKey Test Areas of Concentration:1. Power off when sending an email92. Power on and then go on sending the email from outbox3. Take battery out when receiving emails:4. Restart phone and then go on receiving the emailsScenario Result1. Verify that the unsent email should be put into Outbox2. Verify that the email should be sent out.4. Verify that received emails should not be received again,Unreceived email should be received this time
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