陈建伟着作图书沟通的艺术

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沟通的艺术(陈建伟着作图书)【陈建伟着作图书沟通的艺术】一本教你谈话、倾听、说服技巧，教你领悟说话的魅力，成为一个情商高、会说话的人，2017年4月由中华工商联合出版社出版，作者陈建伟。
基本介绍书名：沟通的艺术
作者：陈建伟
ISBN：9787515819013
类别：人际交往>沟通艺术
页数：232页
定价：17.20
出版社：中华工商联合出版社
出版时间：2017年04月
装帧：平装
开本：16开
内容简介这是一本教会你如何沟通，如何在不同的时间、地点、场合，对不同的人说出得体的话语，让你的人生从此顺遂很多。目录第一章?关于沟通什幺是沟通// 002良好的沟通有多重要// 004表现为什幺这幺糟// 007掌握沟通的七大要素// 010测测你的沟通能力// 013第二章从我做起假设不能从自己开始// 018专注于你的目的// 020拒绝“非A则B”的简单选择 // 024你必须给予// 028做个出色的演员// 03111种致命的沟通过失 // 035第三章安全的氛围先忘掉要说的话// 042寻找共同点// 045先给自己讲个“故事” // 049自我袒露// 053注意安全形势的变化// 056切实可行的四部曲// 061第四章发出正确的信息说与不说的拿捏// 066开端决定结果// 068有效表达的方式// 071生动、清晰地选择自己的辞彙// 075听听自己的声音// 079直接表达“我”的意见 // 083学会表达感受，沟通效果会更好// 086关于那些危险的信息// 089第五章準确接收听，听，听// 094面对不善言辞者更要耐心倾听// 098记住交谈的重点// 100有“主见”地接收信息 // 104提问恰当，交流更顺畅// 107听懂他的潜台词// 112留一只耳朵给自己// 116第六章恰当的反馈以“有趣”和“不懂”为引子 // 120学习119接线员的语气 // 124“是”还是“但是” // 126承认，当你错了的时候// 129争吵要合理// 132否定的反馈也能变得很合理// 138第七章几个棘手的问题屁股决定脑袋// 142积习难改// 145高语境与低语境// 149无法改变的性别// 152第八章非语言沟通第一印象的影响// 158寻常姿势传递不寻常的信息// 160身体方向和心灵方向// 164视线是心灵的透视镜// 167能够测谎的手和脸// 170第九章从观点到行动做出决策的四种方法// 176把你的想法变成行动// 181第十章改变你的生活一鸣惊人的面试法则// 186破解同事间的沟通秘诀// 189与下属的沟通技巧// 194紧紧抓住你的客户// 201活在爱中的秘密// 207这样说孩子才肯听// 214

陈建伟着作图书 沟通的艺术

陈建伟着作图书沟通的艺术