即：1小时回应 。客服专员自接收客户投诉信息起1小时内必须将投诉事宜电话或口头告知相关部门或当事人，并及时进行文字记录；阳光8小时回复，各受理部门或责任人必须在信息接收起8小时内给出明确回复 。客服专员应在第一时间内将回复意见反馈给客户；24小时解决 。相关部门或责任人处理投诉事件不得超过24小时，处理完毕后需及时填报处理结果 。在您的管家群里，通过我们的服务系统，能及时回应你的每一个疑问和要求，解决每一道难题，扫清装修中的一切障碍 。
所有交付工程，交付保修卡，5年隐蔽工程工程保修，2年其他工程保修，终身维护 。
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客服装饰服务标准
6、环保真放心
简悦 三重环保，有健康有未来 。
第一重：环保设计 。设计阶段进行环保评估，从源头控制有害气体（甲醛、笨、TVOC）释放量、预防装修材料超量使用导致的叠加污染；
第二重：环保辅材 。全球甄选品质卓越的环保材料，基于标准施工工艺管控的要求，以及环保等级为标准，拒绝非环保材料进入施工现场；
第二重：环保监测 。竣工后，有国家权威机构进行环保监测，承诺环保不符合国家标准全额退款 。
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7、先装修后付款
简悦提倡：用银行的钱装修，造最美的家；用装修的钱理财，得更多的礼 。携手农业银行，推出全新装修贷，装修分期，先装修后付款，36期、零利率、零手续！
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简悦装饰装修贷，先装修后付款
线上在怎么咨询，也不如实地亲身体验，可以在这里网上报名，立即线下预约体验，一探究竟 。
台州装修管家 夜白 13738590089
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