“性格测试不合格”被拒,这种招聘太任性

“性格测试不合格”被拒,这种招聘太任性
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随着MBTI人格测试在网上受到广泛关注 , 很多企业在招聘时也开始使用这种形式对求职者进行人才画像 。 “笔试、面试都过了 , 性格测试却没通过”“测评结果显示我忧虑指数高 , 不适合这份工作”……根据《工人日报》报道 , 近期在一些招聘论坛上 , 有些人分享了自己因性格测试没通过而求职失败的经历 。
在社交媒体上 , 多数网友将MBTI人格测试视为一个有趣、好玩的参与式活动 , 通过人格测试 , 大家可以更好地探索自我 , 甚至发现自己平日难以察觉的性格特征 。 MBTI测试还是一张社交名片 , 既能加深朋友对彼此的了解 , 也能快速地让一群陌生人打开话题 , 轻松地跳跃过初次相逢时的尴尬和羞涩 。
当MBTI人格测试被用于企业招聘时 , 其娱乐和社交属性就被淡化了 , 而变成企业快速筛选和评价求职者的工具 。 在面对海量的求职简历时 , 企业人力资源部门经常处于信息过载状态 , 为降低沟通成本、提高招聘效率 , 一套高效的筛选机制至关重要 。 在一些环节增加对求职者的人格测试 , 可以为企业快速了解应聘者性格提供参照 , 验证人才和岗位的匹配程度 。
除了MBTI人格测试 , 一些企业还运用霍兰德职业兴趣、性格颜色测试等对员工进行测评 。 但这类测试的准确性如何 , 恐怕还要打上个问号 。 心理学测试方法主要有自陈量表法和投射测验法两种 , 大多数求职者遇到的测试都属于前者 。 而不少网友反映多次做MBTI测试得到的结果并不相同 , 测试具有不稳定性 。 不少企业缺乏专业指导人员 , 根据量表结果就轻易给求职者贴标签 , 类似“外向性格不能做研发、内向不能做销售”的判定 , 让不少求职者感觉过于随意 。
人的思维和情感极其复杂 , 人的性格、态度也会随着阅历的增长等发生变化 。 而现阶段心理学的研究和发展水平 , 远远无法回应和解释人性中所有的幽密 。 针对心理测试的结果 , 越是专业人士越对其持灵活和开放态度 。 企业如果在不理解测试目的和适用范围的情况下 , 将其作为评判求职者的“香饽饽” , 本身反映出一种盲目和武断的态度 。
企业在招聘时过度依赖性格测试 , 是一种希望一劳永逸的惰性思维 。 性格测试看似能实现快速筛选 , 但却可能把一些适合企业的人拒之门外 。 很多时候 , 企业要想招聘到合适的人才 , 一些必要的沟通成本不能省略 , 否则便不能全面综合地考察人才 。 随着企业越来越青睐这种测试 , 很多机构发现了其中的商机 , 开始推出应对企业性格测试的培训 。 不少求职者在经历多次测试后 , 也逐渐掌握了如何在性格测试中伪装和表演的技巧 , 这恐怕不是企业愿意看到的 。
求职者能否应聘成功 , 不能被一些很难称得上专业的性格测试决定 。 现实中 , 企业在招聘时 , 要科学合理地应用和实施性格测试 。 并不是所有的岗位都需要进行职业性格测试 , 不能因为一些心理测试很流行 , 就认为在招聘时绕不开 。 即便是在必要的情况下 , 性格测试的结果也应该作为参照 , 明确其在综合考评中所占的比重 , 而不是将其作为决策的决定性因素 。 企业在设计性格测试量表时 , 也要有保护求职者个人隐私的意识 , 和工作内容无关的细节不要过度询问 。
不少企业选择对求职者进行性格测试 , 是因为相信其能够提升工作效率 , 但所有的心理测试都不是完美的 , 都可能有其自身固有的局限性 。 在心理测试的可信度和效度尚未被证实为客观、可靠之前 , 企业内心要有一把测试“性格测试”的尺子 , 认识到这种工具在招贤纳士过程中的边界 , 从而更好地进行决策 。