第5版 物流与供应链管理

物流与供应链管理(第5版)基本介绍书名:物流与供应链管理(第5版)
作者:何明珂
页数:304
出版时间:2019-07
开本:16开
内容简介伴随着经济全球化的浪潮 , 供应链之间的竞争已成为21世纪的主要竞争形式 。世界变化反覆无常 , 需要供应链能够迅速转换来适应变化的环境 。由世界着名教授所着的本最新版紧扣以上变化 , 直面企业在注重複杂化管理以及由预测驱动转变为需求驱动商业模式时所引发的各种问题 , 阐述如何以有效的物流与供应链管理给企业带来支柱性的竞争优势 。本书视野开阔 , 内容丰富而简明扼要 , 既有先进理念的阐述 , 又有生动案例的分析 , 并运用先进的管理技术解决实际问题 。目录第1章 物流、供应链和竞争策略 11.1 供应链管理是一个比物流更广泛的概念 31.2 竞争优势 41.3 从供应链到价值链的演变 101.4 物流管理的使命 121.5 供应链与竞争绩效 131.6 变化着的竞争环境 15参考资料 25第2章 实现客户价值 262.1 市场行销与物流的相互关联 272.2 实现客户价值 282.3 什幺是客户服务 302.4 缺货的后果 322.5 客户服务与客户保持 362.6 市场驱动的供应链 382.7 确定客户服务目标 422.8 设定客户服务优先权 462.9 确定服务标準 50参考资料 54第3章 走向市场 553.1 分销渠道是价值传送系统 563.2 分销渠道的创新 603.3 全渠道革命 623.4 全渠道零售 64参考资料 66第4章 物流成本与绩效的衡量 674.1 物流与利润线 684.2 物流与股东价值 724.3 物流成本分析 764.4 总成本分析概述 774.5 理解服务成本 794.6 客户收益分析 814.7 直接产品营利性 874.8 成本动因与作业成本分析 89参考资料 90第5章 匹配供给与需求915.1 前置时间差925.2 提高需求可见性935.3 供应链支点955.4 通过预测确定生产能力 , 根据需求来执行975.5 需求管理与计画985.6 协同计画、预测与补货101参考资料104第6章 建立快速反应的供应链1056.1 数量/变化量矩阵的使用1096.2 产品“推动”与需求“拉动”1116.3 日本的理念1156.4 敏捷供应链1186.5 敏捷的基础1196.6 快速反应指南123参考资料127第7章 前置时间的战略管理1287.1 时间竞争1297.2 前置时间的概念1327.3 物流渠道管理1367.4 缩短物流前置时间139参考资料145第8章 同步的供应链1468.1 扩展企业和虚拟供应链1488.2 虚拟供应链中的信息角色1498.3 为同步化奠定基础1528.4 快速回响的物流1548.5 实现快速回响的生产战略1568.6 物流系统动力学158参考资料162第9章 供应链的複杂性1649.1 供应链複杂性的起因1669.2 複杂性的成本1719.3 产品设计与供应链的複杂性1729.4 驾驭複杂性173参考资料176第10章 全球供应链管理17710.1 供应链的全球化趋势18010.2 透视全球供应链18510.3 全球供应链融资18910.4 构建国际化物流体系18910.5 国际化思考 , 本土化运作19310.6 全球化的前景193参考资料195第11章 服务物流19611.1 什幺是服务19711.2 购买行为19711.3 服务主导逻辑19811.4 服务化的趋势19911.5 服务化对物流的影响20011.6 服务能力的关键作用20111.7 服务供应链流程20311.8 服务供应链管理205参考资料205第12章 供应链风险管理20712.1 为什幺供应链变得更脆弱20912.2 理解供应链风险概况21212.3 管理供应链风险21612.4 实现供应链弹性224参考资料228第13章 跨入网路竞争时代22913.1 新型组织的範例23013.2 供应链上的协同23213.3 通过协同合作降低成本23513.4 竞合——与竞争者合作23813.5 供应链的网路化管理23813.6 供应链的“协奏曲”24013.7 从第三方物流到第四方物流24213.8 总结244参考资料244第14章 攻克供应链集成障碍24514.1 创建物流愿景24614.2 传统企业存在的问题24714.3 改进物流组织25114.4 物流 , 承载着企业变革的使命25514.5 标桿管理256参考资料260第15章 创建可持续供应链261 15.1 供应链的三重底线26215.2 温室气体与供应链26315.3 降低供应链的运输强度26515.4 超越碳足迹26615.5 减少 , 再使用 , 再循环26915.6 交通拥堵的影响271参考资料273第16章 供应链的未来27516.1 新兴的巨观趋势27616.2 重心的转移27816.3 供应链治理和合规27816.4 适应性的需要27916.5 寻求结构的灵活性28016.6 展望2020年28316.7 供应链中的浪费28316.8 新工业革命28416.9 七个主要业务的转换28616.10 对未来物流经理们的启示288参考资料291