什么是装修管理的最后一道工序


什么是装修管理的最后一道工序

文章插图
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51、设备维修养护的日常维护保养一般分为:日保养和周保养、一级保养与二级保养 。其中二级保养一般由( )完成 。
A.操作工
B.以操作工为主,维修工协助
C.以维修工为主,操作工协助
D.维修工
答案:C
52、业主交存的住宅专项维修资金属于( )所有 。
A.物业服务企业
B.开发商
C.业主委员会
D.业主
答案:D
53、客户服务需求细分中,( )业主通常对价格非常敏感,他们会关注服务感受与支付价格的关系 。
A.服务型
B.意见型
C.费用型
D.领导型
答案:C
54、工会经费是由上级工会组织统一提取,再返还使用的 。按政府工会管理的相关规定返还提取额的50%,因此,工会经费在使用时,只能使用计提额的( ) 。
A.50%
B.30%
C.20%
D.10%
答案:A
55、发现白蚁但未能确定蚁巢地点,或者知道蚁巢地点但难以将其挖出、用药杀法不能彻底将其消灭时,使用( )来治灭白蚁 。
A.诱杀法
B.生物防治法
C.水淹法
D.掩埋法
答案:A
56、管理评审由( )负责召开,质量管理相关成员和各部门负责人参加 。
A.公司总经理
B.品质管理部经理
C.人力资源部经理
D.管理者代表
答案:D
57、消防安全检査应常抓不懈 。在消防安全检查组织形式上可采取( )的方法,应结合不同物业的火灾特点来决定具体采用什么方法 。
A.日常检查和重要部位检查、专职部门检查和各部门的互查相结合
B.日常检查和重点检查、全面检查和抽样检查相结合
C.日常检查和重点检查、人工检查与自动检查相结合
D.全面检查和日常检查、专职部门检查和各部门的自查相结合
答案:B
58、以酬金制方式约定的物业服务费用,对物业服务企业而言,由于酬金制是按照预收的物业服务资金提取,具有相对的( ),可以使企业在一定程度上规避收支不平衡的经营风险 。
A.可变性
B.递减性
C.固定性
D.递增性
答案:C
59、出售公有住房的,业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金,每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地房改成本价的( ) 。
A.2%
B.1%-3%
C.3%-5%
D.5%-8%
答案:A
60、( )是由物业服务企业编撰,向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质的文件 。
A.《住宅质量保证书》
B.《住宅使用说明书》
C.《物业验收须知》
D.《业主(住户)手册》
答案:D
61、社区文化活动中制作的宣传海报属于( ) 。
A.告启类文书
B.条据类文书
C.行政性公文
D.事务公文
答案:A
62、在房屋完损等级评定中,装修、设备部分中有一二项完损程度符合一般损坏的标准,其余符合基本完好以上的标准,则可评为( ) 。
A.完好房
B.基本完好房
C.一般损坏房
D.严重损坏房
答案:B
63、高层小区的日常保洁检查重点,不包括( ) 。
A.大堂地面光泽度,各公共区域地脚线积尘
B.公共区域玻璃痕印、地面垃圾杂物、乱张贴
C.电梯天花、四壁、按钮积尘及痕印、轨槽内沙粒杂物
D.楼梯走道、底层楼梯下、天花板积尘及蜘蛛网、生活杂物