消费者分析报告 _生活百科

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消费者分析报告【消费者分析报告】消费者分析报告，是对消费者及消费行为进行分析的报告，同时也是经济学的一种通过学术性的资料去分析消费者的行为。
基本介绍中文名：消费者分析报告
类型：分析报告
对象：消费者
词性：名词
介绍消费者分析报告写作要点包括以下：一.消费者的总体消费态势现有的与本产品有关的消费时尚，消费者消费本产品所属的产品类型的特性。二、现有消费者分析1．现有消费群体的构成：现有消费者的总量、年龄、职业、收人、受教育程度及现有消费者的分布。性别：女性更易接受情感型广告，而男性则更喜欢粗犷的或渲染民族气魄类的广告形式。职业：脑力劳动者更喜欢理性诉求的广告形式，体力劳动者更喜欢直白、袒露和幽默搞笑的。收入：主要找出在收入方面能成为你的消费者的那部分居住地区。2．现有消费者的消费行为：购买的动机、购买的时间、购买的频率、购买的数量、购买的地点。3．现有消费者的态度：消费者对商品印象以及评价如何?对本品牌的忠诚度如何?对竞争者产品的忠诚度如何?具体包括：对本品牌的认知程度；对本品牌的偏好程度；对本品牌的指名购买的比率；对本品牌的未满足的需求；对本产品最满意的方面；对本产品最不满意的方面。三、潜在消费者1．潜在消费者的特性：总量、年龄、职业、收入、受教育程度及分布。2．潜在消费者现在的购买行为：现在购买哪些品牌的产品?对现在购买品牌的态度如何?有无可能改变计画购买的品牌?3．潜在消费者被本品牌吸引的可能性：对本品牌的态度如何?他们需求的满足程度如何?注意要点对消费者分析要发现解决的问题主要是对现有消费者在消费能力上的分析，以及调查消费者对产品有无明显的不满。对消费者分析时，还要注意发现的机会，比如对本产品的偏好；购买频率提高的可能；购买量扩大的可能；影响他人的可能；对其他品牌的不满；对本产品的态度；未满足的需求等。