2010年臧良运着图书 消费心理学


2010年臧良运着图书 消费心理学

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消费心理学(2010年臧良运着图书)【2010年臧良运着图书 消费心理学】《消费心理学》是北京大学出版社和中国农业大学出版社联合出版的图书,由臧良运主编 。
基本介绍书名:消费心理学
作者:臧良运主编 
ISBN:978-7-81117-661-2 
页数:308页 
定价:31元 
出版社:北京大学出版社、中国农业大学出版社
出版时间:2010-02-17 
装帧:平 
开本:16开 
书号:81117661 
版次:1 
字数:392 千字  
丛书名:全国高职高专经济管理类规划教材 
内容简介本书按照高等职业教育以“服务为宗旨,就业为导向”的培养目标,通过对消费心理学基本概念、基本理论的介绍、经典案例的解读,全面系统地阐述了消费心理学的知识及其在经营领域中的套用 。教材内容共10章,将心理学的基本理论和市场行销理论与实践相结合,从心理学和市场行销的角度揭示了消费者的购买行为特点及其规律,注重内容的系统性、科学性、实用性、先进性和可操作性,深入浅出,循序渐进,通过案例有效地将理论知识与实践结合起来,增强了知识性与趣味性 。本书构建了以学习要点、案例导入、本章小结、複习思考题、案例分析和实训练习为内容的複合型教材模式,以适应教师精讲、学生参与、师生互动、提高技能的新型教学理念和教学方法 。作者简介臧良运,男,山东人,1966年生 。现任齐齐哈尔大学套用技术学院财会贸易系主任,教授,理学士、管理学硕士 。多年来,一直从事电子商务、市场行销、国际贸易、旅游等专业的教学工作 。主编教材有《电子商务支付与安全》(国家十一五规划教材)、《消费心理学》、《西方经济学》、《报关实务》、《电子商务网站建设》、《会计电算化》等,副主编教材5本 。发表国家、省级学术论文20余篇 。主持完成国务院农业普查办公室、黑龙江省教育厅等多项科研课题,齐齐哈尔大学优秀课程《旅游学概论》主持人 。目录第1章 消费心理学的基本问题导入案例1.1 消费行为与消费心理学1.1.1心理学的内涵1.1.2消费者行为与消费心理学的内涵1.1.3消费心理学的产生与发展1.2 消费心理学的研究对象、内容与方法1.2.1消费心理学的研究对象1.2.2消费心理学的研究内容1.2.3消费心理学的研究方法1.3 消费心理学的研究现状及意义1.3.1国外的消费心理学研究1.3.2我国的消费心理学研究1.3.3研究消费心理学的意义本章小结複习思考题案例分析实训练习第2章 消费者的心理活动过程导入案例2.1 消费者的认知过程2.1.1消费活动中的感觉2.1.2消费活动中的知觉2.1.3消费活动中的记忆与注意2.1.4想像、思维与消费行为2.2 消费者的情感过程2.2.1情绪与情感的概念2.2.2情绪、情感的类型2.2.3情绪、情感的外部表现2.3 消费者的意志过程2.3.1意志的内涵2.3.2消费者意志过程的实现2.3.3消费者意志品质与消费行为本章小结複习思考题案例分析实训练习第3章 消费者的个性心理特徵3.1 个性概述3.1.1个性的概述3.1.2个性的特徵3.1.3个性在消费中的作用3.2 消费者的兴趣、气质与购买行为3.2.1消费者的兴趣3.2.2消费者兴趣的品质3.2.3兴趣与购买行为3.2.4消费者兴趣的形成与激发3.2.5 消费者兴趣的类型3.2.6 消费者的气质3.2.7 气质类型的特徵3.2.8 气质理论在行销工作中的运用3.3 消费者的性格、能力与购买行为3.3.1消费者的性格3.3.2 消费者的性格结构和类型3.3.3 消费者的性格与消费行为3.3.4 消费者的能力与消费行为本章小结複习思考题案例分析实训练习第4章 消费者购买决策行为4.1 消费者需求理论4.1.1消费者的需要4.1.2消费者的购买动机4.2 消费者购买决策4.2.1消费者购买决策与準备4.2.2消费者决策过程4.2.3风险知觉与消费决策4.3 消费者购买行为4.3.1消费者对信息的评价4.3.2消费者的购买活动4.3.3购买后的评价本章小结複习思考题案例分析实训练习第5章 社会文化与消费心理5.1 社会文化对消费行为的影响5.1.1 社会文化概述5.1.2 文化、亚文化对消费行为的影响5.2 消费流行规律与消费心理导向5.2.1消费流行与周期5.2.2 感性消费5.2.3 畸形消费5.2.4 消费流行引起的消费心理变化5.3 消费习俗与消费心理5.3.1 消费习俗5.3.2 模仿与从众5.3.3 消费习俗的影响本章小结複习思考题案例分析实训练习第6章 消费群体与消费心理6.1 消费群体概述6.1.1消费群体的概念与分类6.1.2消费群体对消费心理的影响6.1.3决定消费群体影响力的因素6.2 不同消费群体的心理分析6.2.1家庭消费的心理特点6.2.2少年儿童群体的消费心理特点6.2.3青年群体的消费心理特点6.2.4女性群体的消费心理特点6.2.5中年群体的消费心理特点6.2.6老年群体的消费心理特点6.3 相关团体的消费心理影响6.3.1消费群体规範与消费行为6.3.2影响相关团体消费的因素6.3.3相关团体在市场行销中的作用本章小结複习思考题案例分析实训练习第7章 商品价格与消费心理7.1 商品价格7.1.1商品价格的概念7.1.2需求价格弹性7.1.3商品价格的功能 7.2 消费者的价格心理7.2.1消费者的价格心理特徵7.2.2价格变动与消费者的心理反应7.3 商品定价的心理策略7.3.1定价的方法7.3.2定价的心理技巧7.3.3影响定价的因素本章小结複习思考题案例分析实训练习第8章 商品因素与消费心理8.1 商品名称与消费心理8.1.1商品命名8.1.2商品名称的消费心理效应8.2品牌与消费心理8.2.1 品牌的内涵8.2.2 品牌的消费心理效应8.2.3 品牌对消费的重要作用8.2.4 品牌设计的原则8.2.5 品牌策略8.3包装与消费心理8.3.1 包装的内涵8.3.2 包装对消费心理的影响8.3.3 包装设计的心理策略本章小结複习思考题案例分析实训练习第9章 商业广告与消费心理9.1商业广告的心理功能9.1.1商业广告的含义9.1.2商业广告的心理功能9.1.3商业广告遵循的原则9.2商业广告的传播策略9.2.1商业广告媒体选择的心理因素9.2.2商业广告心理效果的测定方法9.3商业广告心理策略9.3.1注意在商业广告中的运用9.3.2联想在商业广告中的运用9.3.3情感在商业广告中的运用9.3.4记忆在商业广告中的运用9.3.5商业广告诉求的心理策略本章小结複习思考题案例分析实训练习第10章 消费心理的发展变化10.1 电子商务与消费心理10.1.1电子商务中消费心理的变化10.1.2制约电子商务发展的心理因素12.1.3电子商务中的消费心理策略10.2绿色消费与消费心理10.2.1绿色消费心理10.2.2影响绿色消费行为的因素10.2.3绿色消费的心理策略10.3 消费者权益保护10.3.1消费者权益及责任10.3.2消费者心理保护本章小结複习思考题案例分析实训练习参考文献