装修贷款如何申请延期( 二 ) _装修问答

构建计划管理的第二要素就是建立项目制管理，完善责任体制。项目制管理有三个角色需要完善，分别是决策、执行、监督这三个角色，决策就是遇到问题怎么办，执行就是围绕目标去落实方法，监督是是否按照计划和流程规范进行。
部门协同机制，说到底就是部门之间如何协同，岗位之间如何协调的问题。部门之间的协同首先要解决主次问题，从行政级别来看，设计部、工程部和产品部都是平行部门，但是项目制管理要求，就项目而言，我们必须建立以工程为主，设计、产品部为辅的管理方式。这样的话，有一个问题我们就很清楚了，设计部与产品部怎么配合就由工程部来统一调度了。产品部什么时候配送、什么时候安装都由工程部来统筹。其次我们要根据流程建立下游对上游工作的验收机制，比如，木工结束，由油漆工进行验收。
岗位之间如何协调，核心是责任清晰，为此我们建立告知、执行反馈和检视三大责任。告知的人就是流程发起人，执行反馈者就是被告知的人，他要对告知的结果进行评估反馈，检视人通常是监理来担当，他的首要责任就是告知与执行者责任必须清晰，一旦不清晰就是检视人的责任。
最后，加强预警管控，杜绝计划赶不上变化
我们经常抱怨计划赶不上变化，殊不知，问题的本质就是我们制定计划的时候出了问题，没有将变化充分评估，纳入计划进行管理。为此，我们必须建立一套预警管理体系。

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【装修贷款如何申请延期】预警管理包括客情预警、设计预警、施工预警。客情预警：是指以客户需求和满意度为核心，建立一套事先告知、事中反馈、事后回访的客户跟进流程。比如开工前，我们必须围绕客户关注点建立提示信息，什么时间开工、开工现场客户要准备哪些工作、开工要具备哪些条件，需要客户配合的事项有哪些，特别是涉及到钱的问题，产品下单的问题要提前告知。施工预警包括：进度预警、质量预警。为此我们建立预交底程序、施工现场动态交底程序、现场会管控程序、体检式工程巡查程序和工程结案程序等过程管理的模式。